Tienda de Sofas Cama AkSofakama - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Carlos Cortés

Desconocíamos la existencia de esta tienda y entramos casi por descarte.
Buscábamos un sofá-cama de calidad y nos sorprendió la cantidad de opciones que tiene esta marca. Es completamente configurable tanto en dimensiones como en colores.
El trato y asesoramiento que recibimos de Miguel fue la guinda para convencernos de que aquel era nuestro sofá.

A pesar de haberse retrasado mucho la entrega por culpa de la pandemia la empresa estuvo en contacto continuamente y eso es algo que se agradece.

Por motivos de salud ya hemos tenido que estrenar la cama y damos fe de que es un producto de calidad.
100% Recomendable.

BUNGA-BUNGA CHH

¡¡¡ Excelente Relación calidad/precio/amabilidad !!!

La búsqueda y elección del Sofá de casa, nunca es tarea fácil....
Tras varias semanas probando, viendo y comparando todo tipo de sofás sin encontrar nada que nos convenciese, casualmente dimos con AK SOFAKAMA en Sanse. Finalmente el modelo elegido fue una comodísima y preciosa rinconera Helsinki. La experiencia, honestamente ha sido de SOBRESALIENTE. Durante todo el proceso, el trato y profesionalidad ha sido exquisito tanto por parte de Daniel y Cecilia así como de los instaladores. Muchas gracias.

Paula Z

CUIDADO!! A MI ME ENGAÑARON!!
Hace 10 años compré en esta tienda un sofá de la marca ARDI que era súper cómodo y te acogía de tal forma que no querías levantarte de ahí en todo el día.
El verano pasado necesitaba comprar un nuevo sofá y después de pasar por muchas tiendas, acabé volviendo a ésta para comprar de nuevo el mismo sofá que ya tenía porque para mí era el mejor.
El vendedor que me atendió hace 10 años seguía trabajando ahí, Daniel, le expliqué las razones por las que quería el mismo sofá, que principalmente era por la manera en que te acogía y lo cómodo que era. Él me hizo probar otro sofá que tenía allí expuesto que debía estar hecho con materiales parecidos porque te acogía de la misma forma, y le dije que sí, que justo por eso quería volver a comprar el mismo modelo que ya tenía de la marca ARDI, y lo encargué.
Cuando por fin llegó el sofá me llevé una sorpresa enorme cuando al sentarme, el sofá en lugar de acogerme me escupía.
Dejé pasar unos pocos meses antes de quejarme por si los materiales tenían que asentarse o algo, pero nada, el sofá seguía duro como una piedra.
Llamé a la tienda para reclamar y como no estaba Daniel, le dejé un mensaje para que por favor me devolviera la llamada.
Nunca lo hizo.
Seguí llamando yo hasta que di con él y por fin le pude explicar lo que pasaba.
Le dije que ese sofá no era el sofá que yo había encargado, que se parecía pero los materiales no eran los mismos. Además cuando me puse a compararlo con el otro vi que en éste no aparecia por ningún sitio la etiqueta con la marca ARDI que sí aparecía en el primero.
Además cuando me entregaron el primero tambien tenía una tarjeta con los materiales con los que esta realizado el sofá que este no llevaba.
No aparecía la marca ARDI por ningún lado.
Además, me llamó la atención que cuando llegó el sofá el albarán venía con el logotipo de Juan Parrabera, que hasta donde yo sabía era otra cadena de venta de sofás y no entendía por qué no venía de ARDI.
Le hice saber todo esto a Daniel, pero él seguía diciendo que el sofá que yo tenía sí era de ARDI y que tenía que esperar, que este era nuevo y el otro ya tenía 10 años, etc...
Quedamos igualmente en que me mandaría por email la demostración de que este sofá lo había fabricado ARDI junto con los materiales utilizados y NUNCA lo hizo. Ese email nunca llegó.
Han pasado otros tantos meses y el sofá sigue siendo igual de incómodo y parece que me va a tocar aguantarme y quedarme con un sofá duro como una piedra que no es el que yo quería, en el que me gasté casi 2000 euros, porque nadie se hace cargo de esto en la tienda AK Sofacama de San Sebastian de los Reyes.
Asi que ¡CUIDADO!, no os fieis, porque el sofá que os entreguen puede que no sea lo que encargasteis.

Laura Sánchez

Fui a al por la recomendación de una amiga, y la verdad es que estoy tan agradecida que quiero compartir mi experiencia con todo el mundo. Iba buscando un sofá cama con una medida especial,y después de haber buscado por varias tiendas de Madrid,me acerque a Ak. Desde que entré me atendieron estupendamente, me explicaron todo al detalle y me recomendaron lo mejor para mi caso. La tienda muy cuidada,sofás muy bonitos con posibilidad de personalizar todo,el personal muy amable. En un par de semanas me entregan mi sofá cama gratis en casa. Al igual que mi amiga.,,lo recomendare .


Carmen Giménez

Hace unos años compré un sofá cama que sigue intacto, con una muy buena calidad. He vuelto ahora a comprar los sofás del salón, ¿por algo será?. La atención, el servicio y el asesoramiento por parte de Daniel excelente. Y ahora a esperar que los sofás den el mismo resultado que el primero. La relación calidad-precio es estupenda.

Alicia Cano

Por lo que leí en otras reseñas, me esperaba una tienda mucho más grande y con mucha más variedad de sofás, y más económica. Ni es grande, ni tienen tanta variedad, ni son baratos. No está mal, pero no alcanzó las expectativas que llevaba y no tenían el tipo de sofá que buscaba. Los sofás que tienen son principalmente sofás-cama y sillones de una plaza.

jesus del val

Compramos hace unos meses un sofá cama muy muy cómodo, nada que ver con lo que vimos en otros sitios no muy lejos, :). Excelente producto. Atención muy buena, el plazo de entrega tal y como nos dijeron, sin retrasos. Muy contentos con la compra. Altamente recomendable.

Ana Collado

Sin duda un sitio magnífico para comprar un buen sofá . Nos compramos una casa y empezamos a amueblar por el sofá , después de ver varias tiendas , sofá kama fue lo mejor que vimos , buenos precios y magnífica atención, calidad y servicio iban de la mano. La entrega fue en el día esperado y te lo dejan listo para empezar a usar. Muy recomendable.