SUEÑOS DESCANS Badalona | Tienda de Colchones y artículos de descanso - Badalona, Barcelona

Dirección: Av. d'Alfons XIII, 531, 08918 Badalona, Barcelona, España.
Teléfono: 934617156.
Página web: suenosdescans.com.
Especialidades: Colchonería.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Servicio de armado, Amigable con LGBTQ+, Espacio seguro para personas transgénero, Cheques, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 26 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4/5.

Ubicación de SUEÑOS DESCANS Badalona | Tienda de Colchones y artículos de descanso

934617156

Horario de SUEÑOS DESCANS Badalona | Tienda de Colchones y artículos de descanso

Lunes: 10 a.m.–2 p.m., 4–8:30 p.m.
Martes: 10 a.m.–2 p.m., 4–8:30 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–2 p.m., 4–8:30 p.m.
Jueves: 10 a.m.–2 p.m., 4–8:30 p.m.
Viernes: 10 a.m.–2 p.m., 4–8:30 p.m.
Sábado: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Domingo: Cerrado

Opiniones de SUEÑOS DESCANS Badalona | Tienda de Colchones y artículos de descanso

SUEÑOS DESCANS Badalona | Tienda de Colchones y artículos de descanso - Badalona, Barcelona

Sonia Poitevien

1/5

Muy mala la experiencia. He comprado 3 camas, colchones y bases; se realizó la entrega en 2 partes, la primera sin inconvenientes, la segunda entrega tuve que esperar 2 meses para que se realizara. Esta entrega venía con defectos en el montaje por lo que tuvieron que venir 4 veces por diferentes incidencias. Al final he esperado 3 meses por el montaje final. Nadie se hizo responsable, yo era la que llamaba y tenía que estar detrás de ellos, no hubo un gesto por parte de la empresa para compensar el mal servicio. No volveré a comprarles.
Pensáis que la atención al cliente no es importante, pero de ello depende el prestigio de vuestra compañía. Iré a la Oficina del Consumidor y haré un reclamo.

Andrea

1/5

Compré un Estructura de cama y necesitaba 180X200, pero el empleado me reservó 160X200. Cuando fui a la tienda al día siguiente, el empleado no admitió su error, siguió diciendo que mi madre no lo expresó claramente y nos dijo que nos llamáramos por la tarde, pero no esperó la llamada. Finalmente, nos dijeron que no podíamos regresar ni cambiar. ¡Muy mala experiencia! ¡El empleado solo seguirá recomendando sus productos caros!

Marco Vázquez

5/5

Muy contento con el colchón que compré,el trato de el vendedor Miguel genial!!!!

juan rodriguez

1/5

Bastante decepcionado la verdad,compre un canape y un colchón.. valorado en 600 euros el tipo de la tienda intenta venderte lo más caro respetable y entendible..
Se llenan la boca de que te Dan un servicio expres sin coste ninguno.. pero de exprés no tiene nada.. me llego el canape a los 15 días.. vaya servicio exprés.
Según me comentaron llego tarde por un defecto en la base, cosa que ni me comunicaron tuve que llamar yo y estar detrás de ellos para que me dieran una respuesta, muy poca consideración al cliente .
Me llamaron un día antes de que el canape llegaría al día siguiente a partir de las 3 de la tarde se pusieron en contacto conmigo a las 8 de la tarde, osea tuve que estar pendiente de ellos 5 horas, pero lo más fuerte de todo es que me llamaron a las 8 de la tarde que aun estaban en castelldefels ( Vivo en badalona ) muy descontento con el servicio y con el trato al cliente.
Lo único exprés es a la hora de cobrar ahi si que fueron puntuales.
Tenia intención de comprar 1canape de matrimono y otro colchón el mes que viene pero los descarto definitivamente por su poca implicación, es más si alguien me pide información sobre alguno de sus productos intentare que no vayan a esta tienda. Muy descontento la verdad.
Prometen servicios que no cumplen.

Elle - Forni

5/5

Muy buen trato, todo el personal son encantadores. Me he quedado dos colchones muuuy buenaa calidad

Abdellilah El mastaoui

1/5

Yn trato muy pero muy pesimo cuando lo hable por el problema del colcho antes me ha dicho es con 3 años de garantia y al probarlo me resulto incomodo y roto por los bordes teniando en cuenta la política que ofrecen al (cliente) mandando un tecnico a casa si el colchón esta bien para ellos tienes que pagar 25 euro y lo mas probable que no te resuelven la situación nunca mas con esta tienda
Vaya forma de hablar

Sara Ródenas Agis

5/5

Fuimos hace un par de semanas a comprar una cama. En tienda nos atendieron muy bien, son muy atentos y resolutivos. Nos hicieron bastantes ofertas. Muy contenta con la atención recibida se implican y son muy simpáticos. Estamos esperando a que nos llegue la cama que viene desde almacén.
Recomendado

Desi

1/5

No sabría ni por donde empezar a comentar. Todo mal. Pésima calidad de los colchones, precios carísimos con según ellos súper descuentos, malísima atención al cliente ya que no saben asesorarte según tus necesidades, en lo único que piensa la dependienta es en venderte el colchón más caro, con su funda, sus almohadas y todo. Tengo un colchón por el que pagué más de 1.500 euros, con el que no estoy nada nada cómoda, es un "mata espaldas", me quejo y solicito presupuesto para otro y me dicen que serán 1.400 euros, vuelvo al mes (después de cobrar) y me dicen que serán 1.900 euros. Venga... En serio, si quieres dormir bien ni pases por aquí.