Selección Sofás Arganda del Rey - Arganda del Rey, Madrid

Rubén González

Lo que nos hizo decantarnos por esta tienda a la hora de comprar nuestro sofá, fue el trato y amabilidad de Joaquina. Estamos encantados con el sofá.Desde luego ha cumplido con las expectativas. Hacer mención a los montadores, ajustándose a nuestro horario en todo momento.sin duda un establecimiento recomendable.

Ricardo

Compramos un sofá hace 1 año y hoy se lo han tenido que llevar porque a los 5 o 6 meses de uso hacía unos ruidos horribles. Joaqui nos atendió muy bien, pero desde luego no es nada recomendable comprar en una tienda que te venden un sofá defectuoso y la única solución que dan es dejarte otro sofá que está como una piedra y te dicen que tardarán en traerte el tuyo arreglado de 20 días a 1 mes. Adjunto foto del ‘’sofa’’ piedra que nos han dejado, nada que ver con el chaise longue que compramos

Yulia Yuls

Fue la primera tienda a la que fuimos, después visitamos otras 10 tiendas por lo menos y finalmente decidimos volver a esta para comprar nuestro sofa.
La atención recibida fue espectacular, a pesar de no haber comprado el sofá el primer día , nos fuimos de la tienda con la sensación de haber recibido ayuda de verdad, porque a veces las tiendas solo se preocupan en asegurar la venta y eso acaba siendo incomodo para el cliente .
Joaqui es un amor de persona , os va a asesorar y os va a encaminar a elegir lo que mejor se adapte a vuestras necesidades aportando la visión de una experiencia que obviamente nosotros no tenemos , de verdad dejaros asesorar y si necesitáis un sofá no dudéis en ir a verla .
El sofá tardo en llegarnos unos 33 días o así pero os aseguro que la espera ha valido muchísimo la pena . La calidad es brutal , las costuras están perfectas , la tela en perfectas condiciones sin un solo rasguño o desperfecto , el sofá vino muy muy bien embalado con varias capas de protección y el montaje fue rapidísimo y sin causar ni una mínima molestia . Pongo varías fotos para que lo veáis bien .
La producción es nacional que para nosotros es un plus muy a tener en cuenta dado que si ocurriese cualquier problema sabes que tienes dónde encontrar respuesta , al no ser importadores ,que luego vente tú a saber a quien recurrir y lo que tardan en responder si es que lo hacen . Sin hablar de los pequeños detalles que es donde también se nota la calidad del producto , las patas del asiento están forradas para que estéticamente se vea mucho mejor cuando se extrae el asiento , las costuras interiores de los baúles están hechas con mimo y delicadeza, las cremalleras de los cojines están perfectas , la unión con las patas es finísima, todas las costuras de sofá son perfectas , en fin, el conjunto es una verdadera delicia .
Entiendo perfectamente la seguridad con la que Joaqui vende sus productos porque realmente es tal como lo ves en la tienda , perfecto !
Muchísimas gracias por tu paciencia y por toda tu ayuda Joaqui , eres maravillosa y no me cansaré de recomendar tu tienda .
Da gusto encontrar buenas personas como tú ! Ha sido un verdadero placer conocerte , te deseamos muchísima suerte !

Espero que os sirva mi opinión y de verdad que os recomiendo esta tienda muchísimo !

Salvis Salvis

Pésimo servicio post-venta. Destacar el buen hacer de Joaquina en su labor comercial y de mediación con el fabricante, quien nos ha dejado un sofá defectuoso sin ninguna solución.

A las pocas semanas de montarlo, se rompen varias cinchas que soportan los asientos. Los cabezales abatibles vinieron totalmente desalineados y mal acabados. Tras varias visitas de fábrica y tras ser incapaces de solucionarlo, la solución es “pues esto es lo que hay, un sofá siempre tiene este tipo de imperfecciones” ().

No recomendamos por el mal acabado y calidad de los principales componentes del sofá: densidad de asiento con mucha pérdida en pocos meses, ruidos varios al sentarse, tela con muestras de desgaste a pesar del poco uso, cabeceros hechos una pena. Y lo peor de todo, la lavada de manos por parte de fábrica ante los evidentes problemas reportados.

Totalmente desaconsejable. Tanto esta tienda como Dekape (son el mismo fabricante).

Alejandro Martín Martín

Recomendable totalmente, Joaqui nos atendió desde el primer momento con gran profesionalidad, el sofá se ve de gran calidad y muy cómodo , relación precio y calidad , excelente,montaje sin problema en mi casa, buen servicio en general, merece la pena pasarse a ver a Joaqui ,lo recomiendo totalmente y sobretodo rapidez en la entrega , estamos muy contentos

David

Compramos un sofá y la atención por parte de Joaqui ha sido perfecta, en todo momento que hemos necesitado contactar con ella ha sido rápida y atenta, gran profesional. En cuanto a los montadores todo perfecto, cuidadosos y muy agradables. Todo genial.

Pilar García Fernández

Lo primero que voy a compartir es que ，Nada más entrar a la tienda se ve rápidamente la buena calidad de los productos.Y unos buenos precios para la relación con la calidad.Joaquí,Qué es la dependienta de la tienda,encantadora,muy profesional,destacando su simpatia y sencillez,muchisimas gracias por el trato.ha sido un placer visitar vuestra tienda.
Osea recomendare sin duda.

Alborea Metal

Una atención al cliente de diez por parte de Joaqui. El sofá que me recomendó es una pasada y el tiempo de entrega fue menor del previsto. Todas las dudas que tuve me las resolvió estupendamente y súper rápido. Lo recomiendo 100%.