Queen Sofás Sant Boi - Sant Boi de Llobregat, Barcelona

Ariel Guzman

El personal es encantador. Fuimos varias veces hasta que nos decidimos y nos atendieron genial y con toda la paciencia.
Después de ver muchas tiendas la calidad de los sofás en esta tienda es muy superior. Solo probando un par de ellos ya se sabe. Ayer por fin nos llegó nuestro sofá y es maravilloso.
En resumen 10/10. Gracias!!

Daniel Cid 09

Me atendió Rosa y es una auténtica crack, amable, simpática, me escuchaba, en fin pero todo se torció cuando me llegó el sofá a casa…
Me pican desde abajo y me dice que si puedo ir recepcionando los cojines arriba, mi sorpresa fue que me metieron los 7 cojines SIN el plástico que los cubría, ahí en el suelo, de cualquier manera, el chico dentro, o sea donde yo iba a poner mi cara, estaba tocando el suelo de una escalera y del ascensor, una locura vaya, pero no acaba aquí la cosa, yo mismo los recojo y ni sabía dónde dejarlos en mi casa porque estaba de “obras” y repito no tenían plástico protector, donde los dejase, se podían manchar… (veréis fotos) al entrar, me esconcharon un mueble, me tiraron una figura, el marco de la puerta reventado, (fotos) parecía todo una broma, era subrealista con el dineral que me había costado ese sofá.
Voy al día siguiente a la tienda y ya no estaba Rosa, estaba su compañera que contándole el caso, como solución era, lavarlos, ¿cómo lavarlos? ¡Qué lo acabo de comprar nuevo! pues la chica no lo entendía, me hizo sentir hasta mal y solo estaba reclamando algo coherente, de hecho se lo dije, yo quería unas telas nuevas, en fin, tras una larga charla, al final me los cambiaron pero costó bastante porque me regateaba a 5, cuando eran 7, (no entiendo) a todo esto malas caras, comentarios etc… la señora fatal por su parte, también hay que decir que llegó uno roto.

Resumen: Rosa un diez, los chicos que vinieron de segundas con las telas otro 10
La compañera de Rosa, FATAL, no puedes hacer sentir mal a un cliente cuando el problema ha sido vuestro, los primeros montadores… en fin.
No volveré, ni recomendaré.
Entiendo que el 80% del problema fue de los montadores (que ya eran conocedores de su manera de trabajar), y no de la tienda en sí, PERO la señora al recibir mi queja no estuvo a la altura, si hubiera actuado diferente, la reseña también lo sería.

xoan blor

Si compras tu sofá y tienes algún problema, ellos no van a responder. Auténticos impresentables que una vez que pagas no quieren saber nada más. Transportistas mentirosos que si te dañan algo mienten y no se hacen responsables.No compres aquí, el servicio de atención al cliente no existe, hay muchas empresas iguales y por experiencia propia es un gran error comprar en esta tienda.

Fernando Romero

Destacar la gran variedad de sofás que tienen en la tienda. Los productos son de alta calidad y el servicio de 10. Sin duda unas de las mejores compras que hemos hecho

Concepcion Valdez

Sin duda fue todo un acierto, aunque ya veníamos recomendamos de una amiga. Compramos un chaiselongue y no podemos estar más contentos, la calidad es increíble y el servicio fue de 10, todo súper rápido.

Gabriel Rivas

Muy amables las personas que nos atendieron. Muy buena calidad del sofá y el sillón y hechos en España. Muy contentos y estamos pendientes de ir a ver los colchones

Helena Paredes

El personal muy simpático y tienen sofás para todos los gustos y tipos, y de todos los precios y con una calidad de lo mejor que puedes encontrar. Estamos encantados y volveremos a por un sillón probablemente.

Rocío Payán Bautista

Son de categoría la verdad, se notan con fuerza. La atención fantastica y el postventa también, te resuelven cualquier duda. Estoy muy contenta con mi compra.