Onuba Outlet | Tienda de muebles, sofás y colchones en Huelva. - Huelva, Huelva

Paula Tns Trj

Muy contentos con el personal, tiempos de entrega y con el sofá. Especialmente con Inma, nos atendió de manera muy profesional, nos aconsejó genial. Aunque los tiempos de entrega dependen de fábrica, nos garantizó la entrega antes de septiembre. Muy contentos con el sofá, muy cómodo y bonito

Guillermo Pérez Gómez

Fui atendido con profesionalidad, se me entrego con rapidez los muebles comprados. Se montaron los mismos, pero surgió un problema, una pieza al montarla se deterioro, de forma inmediata, enviaron los montadores la incidencia a la Empresa. El mueble quedó montado, para no dejarme sin ropero, una semana después del montaje, se presentaron en casa, con la nueva pieza para reemplazar la dañada. Los montadores Lolo y Alex, dejaron el mueble nuevamente todo montado, problema resuelto con eficacia y rapidez.Muy recomendable comprar en esta tienda, surgen los problemas y te lo resuelven. No pasan del problema.

Manuel Cáceres Macías

Este sitio, por llamarlo de alguna manera, es un auténtico fraude.

Una vez que entras por las puertas, todo parece muy bonito, dos vendedores a tu disposición, agua…. Etc.

Siempre está todo de oferta, y siempre tienes que reservarlo para que no se agote, me gustó un sofá y un mueble para el comedor, tuve que pagar la mitad de ambas cosas ya que si no lo hacía la oferta caducaba y resulta que un mes después la oferta sigue estando….

Hasta ahí todo perfecto, el sofá llegó en el plazo determinado y bien, pero el mueble que iba a llegar en el mismo plazo y era de más urgencia ya que es donde va el televisor me ha tardado 2 meses, después de llamar e insistir mucho.

Una vez que llega, y los montadores lo desembalan nos damos cuenta de que las puertas no eran tal y como lo pedimos, llamamos para que busquen una solución y aquí viene el fraude, después de esperar durante 2 meses y siendo un error de ellos al hacer el pedido dicen que no pueden hacer nada, y que si quiero las puertas que pedí tengo que volver a esperar y encima pagar un incremento.

Acudimos a tienda y decimos que si no nos ponen las puertas que pedimos, descambiamos el mueble, y nos dicen que una vez pasado 15 días del pedido no tiene devolución, cuando nos hemos llevado dos meses esperando y el hasta que no nos ha llegado, no hemos podido ver el fallo, la falta de respeto más grande es cuando estás intentado resolver el problema y te van mandando de un trabajador a otro, donde ninguno te atiende ni te echa cuenta.

Para hacer la reserva y pagar la mitad de lo que has comprado mucha prisa y todo muy bonito, en cuanto fallan o tienes algún problema se desentienden por completo, de una forma increíble y una falta de respeto brutal.

Aconsejo huir y no entrar en este sitio, 0 profesionalidad, dejan muchísimo que desear, sobre todo Silvia “la encargada”.

RMV75

Buenas noches, hoy quería agradecer, a todo el equipo de Onuba outlet, por su atención, su agrado, y simpatía, en especial, a Yolanda, Mariola, las dos chicas con las que hable en tienda, 200% recomendables, y a los montadores, Emilio, y su compañero, gracias a ellos tengo la casa casi completamente amueblada.
Nuevamente agradecer, ha Adri, y Antonio, vinieron a montarme la mesa, que faltaba, muy amables, educados, y serviciales, gracias

Juan Jose hinestrosa aliaño

Una de las únicas empresas que dan garantía y responden ante una incidencia después de casi dos años de haber comprado los muebles. Gracias a Jesús, empleado del departamento de incidencias, que con mucha educación ha mediado y solventado mi incidencia.

Luis Álvarez

Acompañamos a nuestro padre a comprar un canapé, un colchón, un cabecero y una mesita de noche. Desde que entramos el trato fue muy amable y profesional, con especial mención a Irene, que nos atendió de 10.
La relación calidad/precio me parece bastante buena.

Manuel Davila

Compre los muebles y una pata del canapé venia rota, hoy han venido después de dos meses y han roto el canapé, no traían las herramientas y me han puesto unas escuadras provisionales, han roto el canapé la tela ,... es una vergüenza este sitio, la atención pésima y el precio no tiene nada que ver con la calidad. No vuelvo a comprar nunca más.

Cecilia Correa Palma

Este sitio es un auténtico fraude, todo parece muy bonito, te lo pintan muy bien, te venden de maravilla, pero después, el tiempo de espera de las cosas nunca es el indicado, y si tu pedido llega de manera diferente, o tienes algún problema, se desentienden por completo, con una falta de respeto increíble, por lo que deja muchísimo que desear.

Sería el último lugar de Huelva en ir a comprar un mueble o un sofá de nuevo!!