Muebles BOOM ® Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Muebles BOOM ® Zaragoza es una reconocida tienda de muebles ubicada en la ciudad de Zaragoza, España. Con una amplia variedad de productos y servicios, se ha ganado la confianza de sus clientes y cuenta con una excelente reputación en el mercado.

Dirección: P.C. La Torre Outlet, Av. de Logroño, km 6.5, 50011 Zaragoza, España.

Teléfono: 963760076.

Página web: mueblesboom.com.

Especialidades: Tienda de muebles, Colchonería, Tienda de sofás.

Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Servicio de montaje, Amigable con la comunidad LGTBI+, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.

Opiniones: Esta empresa tiene 1024 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 4.4/5.

Si estás buscando muebles de calidad en Zaragoza, Muebles BOOM ® es la opción ideal. Su ubicación estratégica en el P.C. La Torre Outlet facilita el acceso tanto para residentes locales como para visitantes de la zona. Además, su amplio catálogo de productos, que incluye desde muebles hasta colchones y sofás, garantiza que encuentres todo lo que necesitas para tu hogar.

Con servicios como entrega a domicilio, montaje de muebles y opciones de pago con tarjetas de crédito, Muebles BOOM ® se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra conveniente y satisfactoria para sus clientes. Además, su compromiso con la diversidad se refleja en su amigabilidad con la comunidad LGTBI+.

Por todo esto, se recomienda a quienes buscan mobiliario de calidad y un servicio excepcional que visiten la página web de Muebles BOOM ® Zaragoza y descubran todo lo que esta tienda tiene para ofrecer. ¡No esperes más para darle un toque especial a tu hogar!

Opiniones de Muebles BOOM ® Zaragoza

Virginia

1/5

Nº LOCALIZADOR 21032806 CLIENTE 944591
Esta es mi experiencia de compra en Muebles Boom Zaragoza.
6.10.2023 Compre un cuarto juvenil completo.
El 21.11.2023 estuvieron los montadores en mi casa y no pudieron terminar su trabajo por falta de herrajes en la cama nido, uno de los cajones de la cama nido roto, armario esquinero no se pudo montar porque faltaba baldas interiores y suelo y techo roto.
Me dejan la habitación de mi hijo todo desperdigado sin montar a penas. Los montadores me indican que hablan con tienda y que al día siguiente me vendrían a montar la cama ya que les facilitarían los herrajes.
Fui ese mismo día a la tienda, comente la situación y al día siguiente por la tarde no tenía respuesta, a la tarde fui otra vez a la tienda y me dicen que no están pedidos los herrajes que los solicitan ahora mismo. Nos llaman el 23 de noviembre y nos indican que vendrán los montadores con los herrajes y nos montan la cama a falta de montar el cajón de la cama y todos los demás muebles. Nos dicen que las demás cosas nos las envían lo antes posible.
El 11.12.2023 nos mandan un sms como que han llegado las piezas de nuestro pedido y que los montadores se pondrán en contacto con nosotros.
12.12.2023 Me presenté en la tienda para saber si sabían algo… y me dicen que el sistema operativo no les funciona y tienen que revisar. Me llaman por la tarde y me dan cita de montaje para el viernes 15 de diciembre.
15.12.2023 vienen a montar y me encuentro con otro panorama…
-Me traen el cajón de la cama sin el frontal puesto (ahora tengo que esperar a que me lo traigan completo)
-Estante con módulo instalación encima de la cama la puerta no está bien puesta.
-Módulo a medida de 6 baldas viene sin mecanizar los costados para colocar las baldas, siendo que lo he pedido a medida tiene que venir mecanizado. El montador me lo monta haciendo el mecanizado el a mano y el resultado baldas desniveladas y dobles agujeros en los laterales del módulo.
-Armario esquinero se ponen a montarlo y me dicen que no me lo pueden terminar por que falta el estante superior, ya que no se confundieron al pedirlo y me trajeron unas baldas que no corresponden. Las puertas de este armario me cabe el dedo pequeño en el cierre de la junta de las dos puertas no lo veo normal… tendría que quedar sin esa holgura como las demás puertas.
-Modulo cajonera, los cajones se descuadran ya que vienen holgados, cuando quieren cierran bien y cuando quieren se encasquillan y no entran.
18.12.2023 voy al servicio del consumidor y pongo una reclamación para que intervenga, ya que la atención de la tienda deja que desear ya no hay manera de contactar con ellos telefónicamente, por mail les cuesta contestar y en ocasiones ni contestan. Me he presentado personalmente allí en números ocasiones para recibir una respuesta y una solución que se alarga en el tiempo.
11.01.2024 recibo sms indicando que han recibido las piezas y que pronto los montadores se pondrán en contacto con nosotros para establecer fecha del montaje.
12.01.2024 Me llama una chica muy amable de muebles boom para concertar fecha del montaje y verificar que ha recibido todas las piezas. Vendrán el 15 enero a montarlo.
15.01.2024 vienen el equipo de montaje a mi casa (el mismo equipo que la ultima vez) y me terminan de ajustar todos mis muebles, me instala la balda que falta en el armario esquinero, en el modulo a medida de 6 baldas, me cambia los laterales del mueble por unos laterales nuevos mecanizados, me trae un cajón nuevo para la cama, me ajusta los cajones y las puertas del armario esquinero y la estantería superior cama con modulo me la ajustan para que cierre bien.
Desde que compre el mueble hasta que terminaron de montarme el mueble han pasado 101 días....

Noelia Reina

1/5

Una estrella porque no hay menos.
7 incidencias sobre “4 muebles”, uno de salón y un canapé, un año después las incidencias siguen sin solución. Muebles rotos, muebles pelados y montaje nefasto, los del montaje lo poco que venía bien se lo cargaron, picotazos en el suelo de tirar las herramientas.. HORRIBLE!!
Se niegan a devolver el dinero, pero tampoco dan soluciones..
Os pongo un ejemplo de las incidencias con alguna imagen.

Natalia Pérez

5/5

Trato excepcional. Nos atendió Miguel Ángel tanto en la visita como en la posterior compra el mismo día y nos ayudó en todo. Isabel majísima también. Todo correcto en cuanto al producto comprado, con el tiempo se podrá evaluar su calidad.

Isabel Rodríguez

1/5

Pésimo servicio. Hice un pedido de tres cosas muy sencillas a inicios de septiembre y me prometieron que a inicios de octubre tendría mi pedido sin falta. Hoy estamos a día 26 de octubre, es decir, acabando el mes y no me dicen cuando me lo van a entregar. Les escribo correos para que me devuelvan la fianza, porque es una vergüenza que tarde tanto, y ni siquiera me contestan. No confíen en ellos, no tienen ninguna decencia.

GIGANTES Y CABEZUDOS

1/5

Si quieres tener problemas anímate y compra en muebles boom.
Miguel Ángel un tipo déspota y soberbio, cuando ya ve que no tiene razón echa balones fuera y saca excusas.
Si no parece suficiente todo lo anterior... Han traído el mueble y estaba lleno de agua por encima y la vitrina montada al lado contrario que se les indicó.

Laura Camacho

5/5

Hace poco hicimos un pedido, sofá, mesas y sillas de salón. El trato y la profesionalidad de la señorita Navira, nos hizo poder elegir y hacer la compra más agradable. Más profesionales así. Gracias ?

Evangelina Dominguez

1/5

Compré un canapé, lo trajeron con desperfectos y desde el 19 de octubre llevo esperando que me lo reparen. Un día me dicen que van a venir y después de estar esperando toda la mañana, ni aparecen ni llaman. Después me llama el del montaje diciendo que no están las piezas. Así todo el tiempo y yo con el canapé pagado y bien pagado pero roto. Incompetentes.

Loli

5/5

Fuimos a empezar a mirar un salón y gracias a la profesionalidad, simpatía y buenos consejos de la vendedora salimos con el salón entero comprado. La próxima va a ser las habitaciones e iremos a que nos atienda Esther sin duda. Gracias por todo Esther!!