MAKROLUX-LUMINERE - Vigo, Pontevedra

Carlota Alexandra López Costas

Qué poco me gusta poner reseñas negativas, pero es que esta os la habéis ganado a pulso. He ido dos veces al establecimiento buscando lámparas para tres habitaciones. He encontrado varios productos que se ajustaban más o menos a lo que necesito, sin estar 100% segura por la casuística de anclaje y desnivel de esas habitaciones (el principal problema). Cuál es mi sorpresa que en la 2da visita me indica la chica que nos atiende que no hacen cambios, ni devoluciones, que te dan un vale. 400 euros que iba a gastar en lámparas que ustedes han perdido por hacerme perder el tiempo y, una posible clienta que nunca les recomendará porque en 2023, un comercio local que se supone que tenemos que apoyar, tiene PEORES condiciones de devolución que Ikea, El Corte Inglés o Amazon. ¿Así tratan al cliente de proximidad?
Caballero, no puedo permitirme el lujo de tener 400 euros secuestrados en su tienda a la espera de que le venga algo que se ajuste mejor a mi casa porque no estoy segura de que sus lámparas encajen en mi techo. No es cuestión de gustos o decoración, es de pura usabilidad. Y no, la cutre opción de darle el dinero en efectivo por adelantado, para llevármela a casa y ver si se ajusta a no, carece de lógica. Comprenderá que no ando con 400 euros en el bolsillo y no voy a ir a un cajero por su capricho.

Pd. Tampoco tienen stock. Una de las lámparas no tenía juego de mesillas y de la tulipa a juego quedaba una. No era un producto rebajado. Por otro lado, el "ya no se lleva que vaya todo conjuntado" lo decido yo, no usted. Muchas gracias por nada y por hacerle un flaco favor al pequeño comercio.

Rivero&mariño

Buena atención y mucha variedad en lamparas.

Caco Lor

Maravillosa atención la prestada por los empleados de Makrolux. Nos atendieron interesándose por nuestras necesidades y terminamos comprando 3 lámparas, con las que estamos encantados. Excelentes profesionales! Gente así da valor a las empresas. Gracias.

Juan Arantes

Excelente lugar para conseguir todo lo que necesites para la iluminación de tu hogar. Productos muy modernos, gran variedad, también productos más estilo antiguo, para todos los gustos. Buenos precios. La atención muy buena, personal muy amable. Gracias.

JOSE LUIS PEREZ TOURIS

Comercio dedicado a la iluminación, con gran cantidad de artículos, cuando acudí, tan solo dos empleados, muy amables. Precios muy competitivos.
Tiene un inconveniente, al estar al inicio de la Avda. De Madrid, el encontrar sitio para aparcar, es un problema.

Manuel Aguilar

Asesoramiento nefasto. Fui preguntando para una bombilla led para una lámpara halógena. Me dieron la bombilla led más cara para ese tipo de lámparas y cuando voy para decirles que no me funciona en mi lámpara me dicen que me la cambian por otra o me hacen un vale. 30€ en vale que no sirve de nada porque Los productos son caros y de una estética muy fea. Mirad otra tienda antes de ir a esta. No devuelven el dinero y no te avisan cuando haces la compra solo hay un cartel confuso. Son chulescos y prepotentes. NO VAYÁIS.

Dani Fernandezvaccaro

Realmente quedamos encantados con este lugar, no somos muy entendidos en iluminación todo hay que decirlo ,aunque tiene bastante variedad o por lo menos nos dio la impresión, dicho lo cual, lo que si quería destacar por sobretodas las cosas fue la atención brindada por las dos personas que atendían en ese momento, sobre todo de la señora que no sabemos su nombre, pero un trato de 10 puntos por su paciencia y amabilidad. Volveremos seguro

Lili Barja

Excelente!!! Quedamos encantadas! Gran variedad!! Surtido para diferentes gustos y estilos!! Economico y algunos articulos con muy buenas ofertas!!! Trato fenomenal al cliente!! Estupenda predisposicion!! Lo importante: escuchan al cliente para saber la necesidad!!. Os lo recomiendo!!. Nosotras fuimos a la tienda de la calle Av. Madrid en Vigo. MARAVILLOSA TIENDA!!!