Interiores - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Maika Rozano

Tras intentar llegar a un acuerdo y dada la imposibilidad, me veo obligada a escribir esta reseña para que nadie pase más por el mismo proceso.
Decidí adquirir mi sofá con interiores y dada la amabilidad y el don de palabra y el trato recibido decidí comprar con ellos también la cocina para mí casa. Una cocina valorada en un total de 7000€
La compra se realizó el día 27 de Julio de 2023, quedando en que el montaje se haría a partir del 10 de septiembre. Finalmente la cocina se retrasa e iniciamos el montaje el día 3 de octubre de 2023, el cual debería durar como mucho 5/7 días, pero cual es mi sorpresa al ver que una vez comienza el montaje este mismo se extiende hasta el 31 de ENERO DE 2024.
Durante estos CUATRO meses de montaje han habido fallos y errores de todo tipo:
-Llega un mueble esquinero con la esquina cortada en el lado contrario
- Paneles con golpes tapados con masilla blanca
-Interior de los muebles con una calidad y unas terminaciones horribles, además de muy sucios
-Cortes mal hechos y con lascas
-Retraso del montaje de la encimera debido al mal trabajo de nivelación de los muebles de la cocina, ya que no tenían ni idea.
-Atornillan un entrepaño de uno de los muebles al bajo de mueble.
-Despues de tres meses con el montaje de mi cocina me ponen un embellecedor que faltaba en brillo cuando mi cocina es mate
-Las puertas no están bien niveladas
Y una serie de problemas que ahora detallaré con fotos y vídeos de todo este largo proceso.
Una vez acabada la cocina y expresado mi descontento en varias ocasiones vienen a ver la cocina el gerente de la empresa Ángel junto con los dueños de la fábrica y me cambian toda la parte superior interna de los muebles.
A día 31 doy el OK para poder finalizar al fin el montaje aún no estando de acuerdo con la calidad del material contratado y expresando en todo momento que interpronde la correspondiente reclamación por eso y por el excesivo y vergonzoso tiempo de montaje. A día de hoy me sigue faltando la pieza que cubre el tubo de la campana.
A dicha reclamación recibo está contestación que no se sostiene además de lo mal redactada.
Para mí ha sido un trato poco profesional, vergonzoso y han jugado conmigo y con mi cocina como les ha dado la gana, poniendo excusas poco crédulas y defendiendo lo indefendible.
Juzguen ustedes mismos en las fotos si la cocina merece el precio de 7000 euros y si el montaje que ha durado 4 meses está bien hecho.
Espero que nadie más pase por un proceso así y que no jueguen más con la ilusión y el dinero de nadie.
Vergüenza les debería dar tener que llegar a esto cuando lo único que exijo es que sean justos con la calidad prometida y la calidad que he recibido.

Violeta Facio

Una estupenda atención por parte de Ángel, con quien hicimos la compra de un sofá y, sobre todo, de Luis, que nos convenció de lo buen producto que era, con mucha educación y un trato cercano y simpático.

Hoy lo hemos recibido y es súper cómodo. Es un producto bueno y se nota. Y el precio es acorde a la calidad. Además, los chicos del reparto son unos currantes y muy agradables. Os lo agradecemos.

¡¡Muy recomendable si queréis un mueble con buena relación calidad-precio!!

javi 1014

Tras mirar en varias tiendas de sofás nos decantamos por un sofá y sillón de esta tienda. El trato desde el principio fue excepcional tanto por parte de Ángel, Rocío y Luis. Además, pedimos el envío a Sevilla y sin problemas. Sus productos son de gran calidad y comodidad. Estamos encantados. Súper recomendable.

Rocio G

Excelentes profesionales, humildes y sinceros. Muy amables en su atención y en nuestro caso tuvimos un problema con las medidas de la cama y nos lo solucionaron sin buscar culpables, por todo ello les agradecemos el trato que nos han dado. En concreto a Rocío que es con la que más tratamos y tampoco nos sabemos el nombre de los demás chicos q también se merecían su mención en este comentario. El colchón una maravilla y el canapé precioso.Un saludo!!

Bravo Iglesias Miguel Angel

Después de buscar en varias tiendas de la zona buscando un sofá, dimos con la tienda indicada. El trato del personal que nos atendió y las facilidades del pago y envío, nos convencieron al instante. Recomendado 100% si andáis buscando un sofá de calidad y a buen precio.

Paloma Santos Fernandez

Súper recomendables. Excelente atención. Superion encontrar enseguida lo que buscábamos, asesorarnos bien con las dudas que teníamos, acabados con buenas calidades y cumpliendo con los plazos de entrega además adaptándose a nuestras fechas de reforma y mudanza.

Khima Kun

Nos atendieron Joaquín, Rocío y Ángel. El trato fue excelente en todos los sentidos. Se preocuparon de presentar todos los aspectos de los distintos sofás que venden y nos ayudaron a encontrar la mejor opción según nuestras necesidades. Después de visitar todas las tiendas de muebles de la zona, nos quedamos con esta, en otros lugares ni se dignaron a recibirnos en la entrada o a preguntarnos nuestras inquietudes acerca de la compra. Un diez para ellos.

Valerius Graft

Recientemente adquirí un hermoso sofá en esta tienda y debo decir que estoy absolutamente encantado con mi compra. Desde el momento en que entré en la tienda, me impresionó la amplia variedad de diseños y estilos disponibles. El personal fue extremadamente amable y servicial, dándome asesoramiento para encontrar el sofá perfecto.

La calidad del sofá es excepcional, con materiales de primera y una construcción sólida. Además, el sofá es increíblemente cómodo, ofreciendo un lugar perfecto para relajarse y descansar después de un largo día de trabajo.

El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, y la entrega se realizó en tiempo récord. No puedo estar más satisfecho con mi experiencia en esta tienda y definitivamente la recomendaría a cualquiera en busca de un sofá de alta calidad y diseño elegante. ¡Gracias por hacer que mi salón luzca increíble!