FACTORY SOFAS 50% - YUNCOS - Yuncos, Toledo

Alfredo Reyes Cabezas

Buena atención por parte de la chica que atiende en yuncos.
Pero la dirección deja mucho que desear para solucionar un problema con la compra hace casi un año que compramos un tres por dos y aun estamos esperando que nos solucionen la avería de uno de ellos nose si esq la pieza que tienen que subtituir la traen andando o en verdad nos estan dando largas pero no creo que volvamos a comprar nada mas en esa tienda

Jessica Mesonero Lorenzo

Pésimo servicio pos venta , los canapés se caen a cachos al mes de uso y los sofás parecen sólidos y de buena calidad pero realmente con poco uso se deterioran muy rápido ya que los acabados no son de buena calidad,van pegados con velcro y se acaban despegando todo el rato, descolocando se y volviéndose molesto para su uso del día a día, una pena , NO lo RECOMIENDO PARA NADA,ya que tanto yo como 3 personas más de mi familia compramos muebles allí y todos nos han salido malos al cabo de solo unos meses, asique si no queréis tirar el dinero ya que no os va a durar nada, mejor invertir un poquito más en calidad y agradeceréis el resultado, espero que os sirva de ayuda.

garcia moreno

Fuimos sobre las 19.40 dimos una vuelta mirando y comparando sofás,salimos para pensarlo y una vez decidido intentamos entrar a comprar el sofá por el que nos habíamos decidido, eran las 20.24 miré el reloj, se supone que cierran a las 21.00 en diario y nos dijo que no nos atendía que se tenía que ir, así que desde luego ni vuelvo ni lo recomiendo,por supuesto me vine sin sofá, si hay un horario creo que podrían habernos atendido

Emilio Jimenez

Si no quereis problemas comprar en otro sitio.
servicio posventa es de verguenza no se hacen cargo de nada y no quieren asumir la garantia. en un sofa de mas de 1500 euros a los 6 meses empezaron a salir decoloraciones y nos dicen que es por el uso. despues de dos años sin solucion y el sofa hecho una pena tendremos que ir por otras vias. En resumen lamentable

Maria Masa

Compramos un conjunto de dormitorio y otro de salón, el mueble del salón adivinen Venían mal las tablas de los cajones y el de la estantería, pedimos las piezas y vuelven a venir mal, lo reclamamos de nuevo y 4 meses después seguimos sin noticias, la chica solo nos da largas... Que es cosa de los proveedores, damos soluciones para agilizar el problema y nada... De acuerdo con otros comentarios no compreis en esta tienda, estafadores en su máximo esplendor. Y todo esto sin contar que tardaron 3 meses en traerlos.

Miro Hristov

Buenas a todos.
Aqui va mi experiencia, la verdad es que tocaba cambiar mi antiguo sofà ya que estaba ya muy gastado y decidimos junto a mi mujer pasar por varias tiendas de sofás y en la tercera que entramos fue en Factory Sofás Yuncos.

Fue entrar y ver el sofá que queriamos a mitad de precio. Vamos que lo teniamos claro, aún asi nos dimos una vuelta para ver si había algo mas que nos gustase. La chica de la tienda fue muy amable y nos preguntó si necesitabamos ayuda, pero le dijimos que ya habiamos encontrado un sofá que nos gustaba, nos dijo que ese sofá ya estaba fabricado y que en una semana lo tendriamos en casa. Entonces fue cuando le dijimos que nos lo quedabamos y que lo pagabamos en el acto. Una vez hicimos todos los trámites tocaba esperar. Pasó una semana y no habia ninguna noticia sobre el sofá. Fue entonces cuando por curiosidad me puse a mirar las opiniones de otros compradores de varias tiendas en la zona. La verdad es que empezé a preocuparme al ver que habia gente que esperó hasta 3 meses e incluso con fallos en los muebles en sí. Pero dije bueno voy a darles una oportunidad y si no pues tendré que ir a hablar con ellos y solucionarlo de alguna manera.
Pero para mi sorpresa fue a la segunda semana cuando me llamó el repartidor y me dijo que al día siguiente me lo traerían y así fue. Todo perfecto hasta ahora. Disfrutando del nuevo sofá en casa e. No puedo estar mas contento, sobre todo viendo que he tenido suerte con los plazos de entrega. Les doy 5 estrellas por que han cumplido y el trato ha sido genial.

Experiencia muy safisfactoría por nuestra parte. Espero que os haya servido de ayuda tanto para bien o para mal.

nuria losada

Para empezar hice un pedido grande en marzo y la fecha máxima de entrega era de dos meses, fue entregado a mediados de julio, un trato de primeras satisfactorio, pero una vez que se te entregan los muebles MAL y a destiempo llamas para reclamar y no se hacen responsables de nada, le dan la vuelta a todo para quedar ellos bien.
Después de tanto tiempo esperando mis muebles que la mayoría no son los que yo quería vienen mal estructurados y encima si quieres devolverlo te dan largas y largas.
Estoy muy muy descontenta con el trato final y todo lo que tenga que ver con los muebles.
No compréis aquí, vale la pena gastarse más por una compra segura y sin problemas.

Yoly Marqui

Compre un sofá, cobraron un montón, lo trajeron tarde, es de calidad pésima, los asientos son duros y están muy inclinados hacia adelante,no se puede desenfundar los asientos, me ha producido múltiples contracturas. Reclamé y no han reparado nada. NO ACONSEJO COMPRAR NADA. GUIENSE POR LAS OPINIONES DE UNA ESTRELLA, verán que todos opinamos lo mismo.