Europa Muebles - San Sebastián de los Reyes, Madrid

José Manuel López

no se si el resto de sus franquicias son iguales pero a la franquicia de tres caminos PUERTO REAL tienda KOMFORTSOFA , me dan largas con mi pedido, en vez de mandar por empresa de transporte urgente esas dos piezas y cumplir con mi pedido pasan de loz clientes, no contestan a mis correos, evitan lo mas posible coger telefono, lo unico que hacen bien es cobrar señal por anticipado, despues te ignoran, creo que le dan una imagen pesima a su gruoo empresarial.
espero respuesta por correo de su grupo empresarial ya que perdi la confianza en su tienda franquisiada, no volvere a comprar nunca mas en esa tienda.
datos de mi pedido, muchas gracias, debido a personas como estas el exfuerzo de grupos empresariales serioz como el suyo pierden el prestigio ganafo con tantas horas de trabajo para llevar su grupo adelante, li facil que es tirar ede exfuerzo con personas como esas, reitero mi confianza en su grupo empresarialnpero no en esta franquicia.

Pedido KO/702288
codigo 0910000100006 CANAPE 150*190
MODELO 09100001
TEJIDO 3D PLATA
FECHA 14/04/2023

Buenas tardes, despues de 2 dias llamando a su tienda y sin darme solucion satisfactoria, por error en piezas de montaje de este canape, el cual es que tabla de cabecero y tabla de pies llego con medidas 135 en vez de 150 el resto del canape segun montador esta bien, y se lo volvieron a llevar, llevo ya 2 dias durmiendo en el suelo, sigo esperando la llamada de su empleada, que una vez hable con ella me dijo que me llamaria con una solucion, espero una solucion por email, ya que hablar por telefono con la tienda es casi imposible, espero solucion para hoy, gracias

Andoni Zabalbeaskoa

Experiencia pésima, compra con ellos a traves de carrefour on line un portátil y desde el principio nefasto todo. No tenian ese portatil en stock, me intentan timar y me mandan una tablet en vez de un portatil, quieren cobrarme 20€ de envio por devolverlo y la persona de contacto es un impresentable. Un timo total!! No compreis con ellos

Natacha Saez

Sin duda un gran grupo empresarial. Especializados en muebles y avalados por muchos años de experiencia en el sector. Desde que los conocí todos mis muebles los compro allí, pero no solo la tienda física, porque la tienda online funciona súper bien también. Muy contenta, la verdad.

En breve haré un pedido importante para mi segunda vivienda y además de comprar los muebles a través de la web para que me los lleven allí, voy a apostar por la nueva marca especializada en descanso, domotex, que me sirven los colchones súper rápido.

Miguel Enrique Carrero Fernandez

Magnífica cadena de muebles y equipamiento del hogar

miguel h m

Buen grupo de mobiliario

Roberto De La Muela

Adolfo Rodriguez

Miguel Gual