Costa Confort - Cartaya, Huelva

Juan Fernandez

INFORMALIDAD TOTAL, NADA PROFESIONALES Y MUCHAS MENTIRAS E INCUMPLIMIENTO DE FECHAS.
3 MESES SIN MI SOFÁ QUE YA TENGO PAGADO.
Compro un sofá en Junio, me dicen que llegaría a último de mes y lo entregan en Agosto y defectuoso con una raja. Solicito que lo vengan a recoger y me dan larga con la fecha, hasta que no me persono en las instalaciones y le digo que no me voy a quedar con un sofá que viene rajado no es cuando llaman delante mía y me dicen el día que pasarán a recogerlo. Viene a la siguiente semana, se lo llevan y hasta la fecha después de 3 meses sigo sin tener mi sofá. Solamente excusan a fábrica y no me dan ninguna solución coherente. CON UNA FAMILIA SENTADA EN SILLAS TODO EL DÍA YA QUE COSTA CONFORT NO TIENE NINGUNA PROFESIONALIDAD NI EMPATÍA POR LAS FAMILIAS CON MENORES.

Delia Sanz

Aun con un incidente puntual que pensábamos que me quedaría sin cama ya que no llegábamos a la fecha prevista, he de decir que lo solucionaron muy rápidamente, más de lo que yo me imaginaba y me sorprendió gratamente.
Dar las gracias a María, por su gran esfuerzo y constancia, es una gran trabajadora y espero que el dueño/gerente de la empresa esté muy contento con ella y la valore como se merece.
Gracias María, como te dije, no solo hay que escribir lo negativo. Qué difícil es que la gente escriba una reseña positiva y ojalá se valore más el trabajo de las personas como estoy haciendo yo ahora mismo.

paula caravias

La atención de Aurora fue excelente desde el primer momento. Una vez que elegí un sofá de 3 cuerpos , me enseñó muchísima variedad de telas . Todas lavables . En 1 mes tuve mi sofá . Excelente todo 100% recomendable . Gracias !!!

María José Lancho Rufo

Cero profesionalidad, cuando entras por la puerta parece que estás molestando. Te venden, en este caso un sofá, y son mentiras tras mentiras. Me sirvieron el de exposición, que dije que no lo quería y me dijeron que ese no se vendía a no ser que no hubiera otro y se ofrece más barato, lo devolví. Quedamos una fecha, después del desplazamiento de muchos km.dicenque no lo sirven hasta que llenen un camión...despropósito total. Pedí la devolución de la señal, y al momento. Qué tipo de negocio es? El caso que la exposición me parece estupenda....algo no cuadra

Sara Ramirez

¡¡EMPRESA NADA PROFESIONAL, NO ACONSEJO COMPRAR ALLÍ!!

¡¡¡No ofrecen a los clientes soluciones ni argumentos coherentes!!
Culpabilizan a fábrica cuando se les va a pedir explicaciones, siendo ellos los que están cara al público. En mi caso, el problema que he tenido es que después de esperar más de un mes por el sofá tras haberlo comprado y pagado , llega a casa con defecto. Lo recogen al mes siguiente aprox. porque nos presentamos en la tienda a que nos dieran una solución, ya que anteriormente, no teníamos respuestas congruentes por parte de la empresa.
Una vez que se llevan un módulo del sofá para ser arreglado nos comentan que en unos 15 días llegaría y cuando llega la fecha nos ponen varias excusas , una de ellas es que no vienen por la zona y la otra, que están localizando un tejido de las mismas características, ya que del sofá, se llevan únicamente el modulo dañado.
Llevamos +3MESES esperando para tener el sofá en BUENAS CONDICIONES en casa.
No hay derecho a que se cachondeen y engañen a las personas de esta manera.

María D. M.

Impresentables. Nunca más!!!
Tardan meses en enviarte tu pedido y si tienes problemas con algún producto, te ponen mil pegas y no te devuelven el dinero. Cuando intentas comprar alguna otra cosa para gastar el vale, vuelven a tardar meses y meses en entregarlo (casi 5 meses llevamos esperando una mesita de noche).
Poquísima vergüenza !

Veronik Ponce

Les comento mi experiencia con ellos. Son gente del pueblo de toda la vida, buenas personas y de confianza, nosotros fuimos por una cama completa, colchón, canapé y almohada, nos atendió María, encantadora y muy profesional, nos aconsejó y nos asesoró muy bien y nos resolvió todas las dudas, por supuesto nos llevamos lo que ella nos aconsejó y estamos encantados con la cama nueva. Resaltar que hacen medidas especiales, y la calidad-precio es excelente. También quiero resaltar el gran trabajo de los muchachos que nos montó y nos trajo la cama. Desde que entras a la tienda hasta que llega el transportista y te monta los muebles, hemos quedado muy contentos ! Gracias!!!

lropi

Es una tienda donde se venden sofás. Hay mucha variedad y los precios están ajustados
El personal muy agradable y muy atentos.
Volveré