Conforama Girona - Salt, Girona

MARITHÉ O

Desastre absoluto! Desde Septiembre se equivocaron los transportistas y montaron nuestro armario en otro cliente! Después de esperar todo un dia avisan del error! Vale! Esperamos y pasado bastantes semanas y reclamaciónes nos traen un armario todo estropeado y lleno de golpes , incluso motas de pintura de haber estado en algún otro lugar instalado, a parte nos ensucian toda la pared recién pintada y ralladas en el parquet. Se van diciendo que volveran para cambiar las puertas defectuosas etc.. viendo que no decían nada y que tras diversas llamadas al SAT, ( con atención pésima y rozando la mala educación por su parte) .. no obtuvimos ningún tipo de solución.. A primeros de Diciembre 2023, nos personamos de nuevo en la tienda de Salt y expusimos la situación, vieron las pruebas en fotos etc ( que ya se habían aportado via correo electrónico)y se comprometieron en enviar un armario nuevo y resarcir mediante seguro de responsabilidad civil los daños causados. Estamos a Febrero 2024 y habían quedado hoy en pasar.. no se sabe nada y ya puedes esperar que ni se les espera .

Conclusiones: El servicio de venta fue bueno en su día..
El resto , lamentable en todos los sentidos, nos ha causado una gran desconfianza y hemos sentido la burla una y otra vez. Es una lástima que las empresas de esta embergadura no sean capaces de resolver sus faltas y herrores.

FITEL NETWORK SL

Muy buena atención yuni la mejor

Aboubacar Ceesay Sisay

Muy indignado con Conforama y su sistema de transporte. Ya es la segunda vez que me envían el mensaje de que mi pedido me llegará hoy pero luego de tenerme pendiente durante todo el santo día, deciden no llamarme y encima tienen la cara de decir que hasta las 9 de la noche me puede llegar el paquete y luego ni llamada ni aviso
Me arrepiento mucho de haber confiado en Conforama. Estoy muy pendiente de mis pedidos que me han costado más de 1300€ para tener un servicio de M. Espero que lo lean todos antes de confiar en esta compañía. ?

Gaby Izaguirre

Un lugar para volverte loca escogiendo de tanta opción y bellezas de muebles, armarios, decoración de hogar etc... encantada en llevármelo todo.....

Aiida Di salgado

Una mala experiencia comprarme aqui,me ha atendido bien pero la chica se ha iquievoco pedir la medida del cama y somier aunque ya le dije que tengo colchon de 150×190.Compramos en December 2023 aqui en Salt girona llego medianos de enero y ya esta la problema no cabe el colchon.
Falta de formacion aun estoy para reclamar...
Hay cosas que bonitas y que me gusta comprar pero ya no mas..
Otro que me compre la calefactor funciona mal y le falta las ruedas y se lo devolve.
Ya no volvere mas.

Warda Sobhi

Nos atendió Susana y fue un servicio excelente. Estamos muy contentos con ella! Se agradece tener un personal tan atento y amable 🙂

Kevin Diaz

Compré un sofá con toda la ilusión para el piso nuevo en junio de 2023.
A día de hoy 20 de noviembre de 2023 aún espero que se me cambie el sofá ya que al abrir el sofá se detectó que era defectuoso y tenía partes rotas. Adjunto toda una serie de fotos . Espero una solución lo antes posible ya que compré un sofá de 699€

Hoy dia 12/01/2024 sigo todavia sin mi sofa en condiciones, sigo esperando una llamada, un cambio o alguna cosa.
¿Tengo que denunciar? ¿ O como funciona esto?
¿Me podéis dar una solución de una vez?

Javier Arquerons

El sábado estuvimos en Conforama para hacer pequeñas compras y finalmente gracias a la profesionalidad de Susana explicando los productos y la paciencia atendiendo a todas nuestras dudas acabamos comprando un sofa, unas sillas y un colchón. Muy satisfechos de la compra y el trato recibido.