Colchones Aznar, S.L. - Cuarte de Huerva, Zaragoza

Colchones Aznar, S.L. es una empresa especializada en colchonería ubicada en Cuarte de Huerva, Zaragoza. Con una dirección en la Ctra. de Valencia km. 7, 800, es fácilmente accesible tanto para aquellos que prefieren la compra en tienda como para quienes optan por la entrega a domicilio.

Destacando por su compromiso con la accesibilidad, Colchones Aznar, S.L. ofrece aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y acceso para sillas de ruedas, garantizando una experiencia cómoda para todos sus clientes. Además, aceptan pagos con tarjetas de crédito, débito y móvil por NFC, facilitando las transacciones.

Si buscas un colchón de calidad, Colchones Aznar, S.L. es una excelente opción. Con una opinión media de 4.3/5 basada en 175 valoraciones en Google My Business, demuestran su compromiso con la satisfacción del cliente.

Para aquellos interesados en conocer más sobre sus productos y servicios, pueden visitar su página web colchonesaznar.com. Aquí encontrarán información detallada, catálogo de productos y la posibilidad de contactar directamente con la empresa para aclarar cualquier duda o realizar una compra.

Opiniones de Colchones Aznar, S.L.

Susana Berbegal

1/5

El día 18 de enero compramos un cabecero que la señorita Mayte G, que nos atendió, nos vendió en el color magnolia. Pero, cuando había pasado una semana me llama y me dice que no se puede en ese color. Fui a la tienda para la devolución y me dijo que no me podía devolver el dinero que necesitaba autorización y llamar a Ibercaja. Me aseguró que me llamaría el martes día 30 y no lo hizo sino que tuve que llamar yo el miércoles 31. Me dijo que tenía mucho trabajo y que tardaría, y que además no me iba a poder proporcionar un resguardo de Ibercaja. Ni siquiera tengo un correo que diga que mi devolución se está gestionando, como hace cualquier empresa sería.
Tras escribir esta reseña recibí el correo de confirmación de devolución y unas disculpas.

Begoña Arnillas Aznar

5/5

Compré en Cuarte, me atendió Mayte, una chica 10, muy contenta con su atención. Compré varios nórdicos, almohadas y fundas. Todo muy correcto. Pedí factura y ya me ha llegado por mail. Sin duda volveré y lo recomiendo 100%.

Jorge perez

1/5

Muy enfadados con el servicio recibido, falta de información , mal asesoramiento, accedí a comprar un colchón , este no era el adecuado pensando que nos iría bien e inicialmente en la tienda parecía cómodo, pero para problemas de columna mal, la chica fué muy amable en la visita, pero al final no me informó bien, y mal servicio postventa, el peor colchón para dormir que hemos tenido, una noche y nos despertamos con lumbalgia. No nos dejaron devolverlo. No nos informaron que no se podía devolver ni cambiar por otro.Descontentos.
ATENCION! EDITO LA RESEÑA!
Acabo de escribir esta reseña y al rato y me acaba de llamar la chica de la tienda que me atendió con una compañera suya y me empieza hablandome en tono amenazante y de manera chulesca diciéndome que volviera a leer mi reclamación y que no coincide con la realidad, y he dicho toda la verdad, me dice que ha bajado su gerente a hablar con ella y que no se qué de mi mujer .... Uf!!!! Increíble !!! Ya no me he enterado muy bien por qué estaba muy la chica muy alterada, pero me ha parecido una falta de educación, respeto y profesionalidad que llamen por teléfono así a un cliente para echarme en cara que lo que escribo no coincide con la realidad, el hecho de reclamar es por el mal servicio recibido, no me he enterado muy bien de todo lo que me ha dicho pero será lo correcto aclararlo en persona con la gerente delante. Las criticas son para mejorar y hacer de tu empresa más productiva y con un mejor servicio de atención al cliente y ofreciendo al cliente el mejor producto que necesitelo. Pero así llamando para "decirte cuatro cosas" no creo que lo hagan.

Yolanda Tello

4/5

Compramos a través de teléfono un canapé, aunque no llegó en el tiempo y condiciones esperadas, la atención de Silvia ha sido de 10! Me trasmitió profesionalidad y confianza desde el primer minuto y a través de teléfono, que no es fácil. Muy contenta con su gestión.

Angela Alonso

5/5

Hoy 27 de Julio he recibido el pedido ,antes de lo que esperaba. Todavía no lo he abierto pero todo hace suponer que está perfecto. La srta Maite muy amable y rápida en los trámites, he quedado muy contenta con mi plegatin Pikolin,lo recomiendo sobre todo en esta empresa por su efectividad y rapidez. Gracias

María Ceñal

1/5

Fatal, más de dos meses esperando por unos cabeceros .Una compra por impulso de mi pareja, no se volverá a repetir, les llamas por teléfono y te Dan largas, pero el dinero ya lo tienen en su bolsillo hace 2 meses.

Lucía Sanromán Velázquez

1/5

Muy decepcionante. Compramos una almohada de fibra a la que le salieron unos bollos terribles tras solo dos noches usándola. Solo dos noches, sin exagerar. Nos dicen que es normal y que se va dándole unos golpes todas las mañanas. Argumento un tanto extraño si todos los días he de golpearla varios minutos para que vuelva a su estado original. Tras varias intentonas y al ver que la almohada solo empeora volvemos para cambiarla pensando que es un defecto de fábrica y nos dicen que no es motivo suficiente y que nos la tenemos que quedar. Tampoco nos dan posibilidad de cambiarla por otra cosa, dicen que las almohadas no se cambian ni se devuelven -esto no nos lo dijeron cuando la compramos-. Dentro de un mes, esta almohada será inservible, nosotros hemos perdido dinero pero ellos varios clientes. En las fotos, la almohada
nueva después de usarla dos noches. Lamentable.

Andrea Alagon

5/5

Increíble!estoy contentísima con esta compra!!!!.
Trato impecable por parte de su vendedora(Maite)que nos atendió con cariño y sin prisa pese a que era tarde y estaban a punto de cerrar.
Profesional,cariñosa,agradable y sobre todo super atenta,tanto en la venta como en la post venta.
Y mis mejores comentarios para los montadores!eso sí es rapidez!
Llegaron a las 9.30 a casa y a las 10.15 tenía montado el canapé,el colchón,todo limpio y ordenado.
Recomendable al 200%!y los precios son maravilla!.