CLICK SOFÁS Hospitalet, Carrilet | Tienda de sofás - L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Laura Martinez

El vendedor fue muy amable, dándonos mucha información y opciones. La entrega se hizo en el plazo previsto y en buenas condiciones. Los montadores fueron agradables y rápidos. Muy contenta con el nuevo sofá.

TONY BOX

Estamos encantados con nuestro sofá, teníamos dudas sobre la tela ya que tenemos mascotas en casa y el vendedor a diferencia de en otras tiendas que visitamos, supo orientarnos hacia la más adecuada para nuestro caso en particular, ¡Gracias Raúl!

Monica Domingo Martinez

Buenas tardes!!! La verdad que nos a parecido una vergüenza...hemos pedido un sofá, que a tardado un mes en traernoslo...pero bueno lo más fuerte del asunto, es que los transportistas una vergüenza, han tenido unas malísimas formas con nosotros. Y se han negado a entrarlo por la puerta porque según ellos no entraba..no se han molestado en mirar a ver cómo podía hacer...tenemos un sofá de las mismas medidas que ese y lo tenemos puesto... Desde el principio nos han dicho que lo van a devolver..una vergüenza...no compréis en esta tienda.. ya hemos reclamado todoo y ojalá tenga sus consecuencias sobre todo por las molestias..No les deseo a nadie que tenga los mismos modales que a nosotros..da vergüenza que todavía haya gente así.

Pésimo servicio

paco lopez

Hola muy contentos con el vendedor Sergio muy amable y muy profesional como comercial, transporte y montaje del sofa correcto, el montador muy amable y profesional,todo perfecto ? no tenemos queja ninguna

Rosalia Sanchez Lopez

Compré un sillón con levanta personas para mi hermana y llegó en el plazo acordado, el servicio de entrega muy amable y profesional.

Yolanda Charle Alcoceba

Estamos muy contentos, con el sofá de click sofás, llegó en la fecha indicada un poco más tarde de lo normal de antes de la pandemia, pero ya no lo comento Javier cuando nos atendió. El trato que recibimos por Javier due excelente que nos atendió siempre con mucha amabilidad y cariño. El sofá que nos trajeron es exactamente lo que buscamos, ocupa el espacio de un sofá normal pero cuando quieres estirar las piernas lo puedes sacar completo y queda como una pequeña cama.

Andrea Mtz

Dependiente Javier: un irresponsable. Preventa todo muy bonito. Postventa todo excusas y mentiras.
22/9/20: Nos instalan el sofá. En la instalación nos quejamos de que la tela del asiento está mal cosida y queda sobrante. “Espera 2 semanas que la espuma se ensanche”.
6 meses de excusas, de pasar la culpa a otros, lavarse las manos, quedar para venir a casa y no venir, te llamo y no te llama. Encarga noseque y no lo encarga...
6 meses despues y tenemos un sofa malcosido, sin una funda de apoyabrazos desde hace 2 meses que a saber donde la tienen guardada. Lo peor? Dudo que su jefe sepa de esta atención irresponsable postventa. Sólo mueven ficha cuando se le amenaza con una reclamación escrita. Qué tristeza.
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Actualizacion: Julio 2021, seguimos esperando a una solución. Han pasado 10 meses. Llamo, hablo con Javier, y me dice que su jefa nos iba a resolver el problema (como siempre, echando balones fuera). Nadie me ha llamado en 4 meses ni me ha resuelto el problema (como ya estoy acostumbrada), y para colmo el dependiente amenaza con denunciarme personalmente por poner su nombre en esta reseña.
Por suerte, me llama Marisol, la jefa, quien se muestra una persona empatica que escucha mi version de la historia y se muestra decepcionada por el trato que he recibido. Por suerte, tomará ella las riendas del problema para darle solución (le faltaba mucha información, de la que ella era ajena).

irene andrade

Excelente trato y atención por parte de sergio, el sofa es de excelente calidad y la entrega e instalación se cumplió en la fecha en la que nos los indicó. Estoy muy contenta con la compra y además hizo todo el proceso para la financiación de una manera fácil y rápida.