Grupo Todoplano | Tienda de colchones en Barcelona y Nova Esquerra de l'Eixample – Sant Antoni - Barcelona, Barcelona

Grupo Todoplano es una tienda de colchones ubicada en Barcelona, en el barrio de Nova Esquerra de l'Eixample – Sant Antoni. Su dirección es Carrer del Comte d'Urgell, 56, Eixample, 08011 Barcelona, España.

Si estás en busca de productos de calidad para tu descanso, Grupo Todoplano es el lugar ideal. Especializada en colchonería, esta tienda también ofrece una amplia variedad de opciones en camas y mobiliario para dormitorios.

Además, Grupo Todoplano cuenta con servicios que hacen la experiencia de compra mucho más cómoda. Ofrecen entrega a domicilio, posibilidad de recoger en tienda, servicio de montaje y reparación, todo pensado para la satisfacción del cliente.

Para aquellos con movilidad reducida, la tienda cuenta con acceso adaptado para sillas de ruedas y aparcamiento también adaptado. Aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito, brindando facilidades en el proceso de compra.

Con una opinión media de 2.9/5 basada en 30 valoraciones en Google My Business, Grupo Todoplano se destaca por su compromiso con la calidad y la atención al cliente.

Si estás en la búsqueda de productos para mejorar tu descanso y confort, no dudes en visitar Grupo Todoplano. Puedes contactarlos a través de su página web grupotodoplano.com o llamar al teléfono: 931663152.

No pierdas la oportunidad de mejorar tu descanso con los productos de calidad que ofrece Grupo Todoplano. ¡Contáctalos y disfruta de un descanso reparador!

Opiniones de Grupo Todoplano | Tienda de colchones en Barcelona y Nova Esquerra de l'Eixample – Sant Antoni

Ana Sekulic

1/5

Decepcionante.Nos vendieron uno de los colchones más caros, asegurándonos su calidad. El colchón se ha hundido tanto en tan sólo unos meses que es imposible dormir sobre él. Tanto mi pareja como yo tenemos dolor lumbar constante debido a esto. A pesar de que la garantía es por 10 años, no la reconocieron, inventando diferentes razones, ninguna de las cuales es cierta. El perito de la empresa que vino a inspeccionar el colchón nos dijo que era obvio que el colchón estaba defectuoso y que no podía ser culpa nuestra y que nos darían un colchón nuevo. Después de eso, recibimos un mail de Todoplano diciendo que no se acepta la garantía, citando como motivo que nuestro canape tiene la falla, lo cual por supuesto no es el caso. Además cuando vinimos a la tienda a ver colchones nos dieron información errónea. El vendedor no nos informó que el colchón está diseñado específicamente para personas mayores, personas con movilidad reducida y personas con problemas de espalda. Tampoco menciono que es un colchon de doble cara (invierno y verano). Somos una pareja de 36 años sin ningún problema de salud y no queríamos un colchón de dos caras. No creo que la recomendación fuera adecuada y no me parece bien que no nos mencionaron estas características del colchón. De todos modos, lo peor de todo es que el colchon esta completamente hundido y para tirar a la basura.

Carmen Aguilar Huguet

5/5

Mi pedido llegó antes de lo previsto con un servicio de transporte y entrega impecables en tiempo y hora.
Muy contenta con el colchón,la atención y el servicio. Tienda recomendable al 100%

Tango & Rakija

1/5

Me gustaria saber porque no respetan las garantias. Cobran fortunas, entregan cuamdo tienen ganas y con tal de no asumir la responsabilidad de su negligencia se inventan mil excusas. A ver que mas se van a inventar, por suerte esto ya esta en manos de abogados...esta gente no puede tener locales comerciales. Ineptos y mal intencionados Ladrones!

Always Hungry Forewer

1/5

Colchon hundido despues de solo unos meses de uso, la calidad no justifica el precio y la garantia, aunque existe en teoria, no sirve para nada porque inventarán mil excusas para no aceptarla. Una perdida de dinero

Ignacio Cardona

1/5

Servicio terrible. Asespramiento fraudulento. Inescrupolosos que estafan cuanto pueden, lo cual ya se ve de los comentarios. Eviten esta cadena porque son unos delincuentes. No respetan las reclamaciones, venden productos defectuosos. No queda mas que denunciar en la OMIC y de manera penal por estafa.

Javier Rey

5/5

En mi caso la compra fue a través de la página web. Puedo decir que el servicio de atención al cliente fue excelente. Tardaron un poco más de lo previsto en entregar la cama, pero todo bien. Lo recomiendo.

Albert García

1/5

Vendedor terriblemente prepotente , altivo y sobrado.
Fui con mi marido para buscar dos colchones y un canapé.
Al preguntarle por el plazo de entrega ya nos dijo que eso no iba así, que no era como hace cuarenta años de ir a mirar el almacén. Que el no iba a perder su tiempo en vendernos y que para que llorara el, que llorase otro. Ahí ya quería irme por el trato mal educado, pero seguimos para ver si nos ofrecía algo interesante.
Le preguntamos por algún colchón y canapé de matrimonio, que no sabíamos que comprar un colchón fuera tan complicado, refiriéndonos a todos los tipos que hay. El nos dijo que complicado no, que el era el que más sabia de los tres en la tienda no? O incluso de toda Barcelona (palabras textuales) que llevaba 40 años vendiendo colchones, que los complicados eramos nosotros, que le diéramos la tarjeta y punto.
Nos recomendaba un colchón que según el era el mejor del mercado que la competencia no podía hacer nada en contra de ese modelo y le pedimos que nos explicara. Su explicación fue que el lo tenía en su casa...
Primero: Debes saber vender, llevar 40 años dedicandote a eso no te hace el mejor, primero asesora y explica.
Segundo: Esa prepotencia sobra, no todos entendemos de colchones.
Tercero: Debo comprar un colchón porque lo tienes tu en tu casa?
No perdáis vuestro tiempo para que os atienda un vendedor prepotente y altivo.

Catarina Sequeira “Colas Felices”

5/5

Hace 1 mes nos compramos elmcolchon Prisma de Sonpura y estamos bastante satisfechos. El senor fue muy prestable y nos hablo de los productos más adecuados a nostras necesidades y nos enseno otros tantos. Ibamos en la ideia de comprar una gama más barata péro alfinal nos traemos el Prisma y estamos contentos. El precio ha tenido descuento y se quedó muy similar al de un colchón de más baja categoria de outras tiendas que vimos.
El servicio de entrega ha sido rápido (2/3dias) como nos ha dicho el vendedor.
Hemos visto varias tienda de colchones conocidas y en la maior parte los vendedores no sabian de lo que estaban habalando y no conseguian explicar el funcionamento del nucleo del colchón, etc. Aquí encontramos mucha informacion y nos explicaran todo lo que queriamos saber.