Ruiz Verde SL - Exposición y venta - Guadalajara, Guadalajara

miriam martin

La cocina es preciosa, muy funcional y elegante.
En Ruiz Verde se han portado de lujo en todo lo que pedía, que no es poco!, y se han adaptado a mi en muchas de las condiciones. Lo recomiendo 100%.
Gracias tb a Lidia por atender mis propuestas , entenderme y atenderme con una sonrisa.
La próxima otra vez aquí.

verónica Muriel

Lo resumiría todo con un IMPRESENTABLES.
Tras 5 meses todavía tenemos la cocina sin terminar (pongo una foto de como esta a día de hoy) pero lo peor es que ni siquiera responden a nuestros mensajes ni emails.
Hasta que dejamos hecha la financiación todo fue muy bien, ha sido una cocina de 13.000€, pero después nos ha tocado ir más de 10 veces a la tienda a pedir explicaciones porque ha sido error tras error, y nunca nos atendían por teléfono.

Por favor no hagáis la cocina con ellos si no queréis vivir una auténtica pesadilla.
A nosotras nos ha tocado denunciarles en Consumo.

Leticia Peinado

Cocina de 2011, a los 11 años empiezan a despegarse los cantos de aluminio de TODAS las puertas y cajones con riesgo de corte para niños y mayores. La solución del servicio postventa...deja bastante que desear. Bajo nuestra opinión la calidad-precio no está equiparada...caros para lo que luego resulta ser. Demasiado nombre para la calidad que ofrecen. Otros proveedores ofrecen mejor atención. No los recomendaría nunca.

Soni GH

Hemos comprado la cocina con ellos y todo genial. Tienen mil opciones para elegir, con simulador vas viendo y cambiando detalles. Destacar el trato y disposición de Sergio, que en todo momento nos ha ido ayundando y aconsejando lo mejor para nosotros. En general, un 10!!

Julio González Viedma

La realidad es que no recomendaría a Ruiz Verde.

Me trasladaron que el montaje comenzaría el día 2 de marzo y quedaría todo listo en dos visitas.
La realidad es que el último tirador lo pudieron a primeros de mayo después de casi dos meses.

El diseño de cocina y atención bien, el equipo de montadores amable.

Mi mala calificación viene por el muy mal servicio de seguimiento de incidencias que provocó varias visitas sin resolver las incidencias, venir a cambiar el grifo y después no tenerlo, equivocarse en las bisagras de la puerta que no tenían que ajustar y otras muchas situaciones que no detallaré una por una.

Debido a este muy mal servicio después del montaje inicial es de aquí mi calificación, tenéis mi ficha de cliente y teléfono si quisierais más detalles acerca del seguimiento que realizasteis, espero que os sirva para poner mejores soluciones, más rápido e informar a los clientes a tiempo,

Un saludo.

Juan C

Hemos quedado muy contentos con la cocina. No teníamos las medidas exactas cuando vinieron a medir, pero no pusieron problemas. Recomendable!

Gracia G

Aprovecho aquí para contestar: en el horno no venía ni bandeja ni rejilla, vino vacío y tuve que comprar ambas cosas.
Ikea me cambió el grifo porque no quedaba bien. Y, por supuesto, respeto los horarios laborales de los trabajadores, sería casualidad que a nosotros nos tocó siempre montar en horario laboral nuestro por la mañana.

El año pasado montamos dos cocinas a la vez. Una con Ruiz Verde y otra con Ikea. Voy a hacer una comparativa para quien le pueda interesar. Está claro que una es pequeño comercio y la otra una gran empresa y no pueden ofrecer lo mismo pero si como cliente buscas facilidades y calidad me quedo con Ikea.

RUIZ VERDE
LO MAS IMPORTANTE es que tienes que tener muy claro lo que eliges y que todo te va a gustar porque firmas un contrato por el que luego no se pueden cambiar electrodomésticos ni nada. A mí la campana no me gustaba como quedó y no pude cambiarla por otra aunque fuese de mayor precio.
No te instalan grifería ni algunos electrodomésticos, solo instalan la campana, la placa y el horno, tu tienes que instalar el grifo y la lavadora (que no es tarea fácil).
Faltaba la bandeja del horno, la pidieron en mayo y como me cansé de esperar, en septiembre la compré a Balay por mi cuenta. (+27 €).
Les compras los electrodomésticos a ellos en lugar de a la casa o por Internet por apoyar el comercio local y te asesoran regular, el frigorífico hace un ruido espantoso.
Me lo recomendaron como un sitio económico pero no lo es, de hecho es bastante caro.
Se demora muchos meses el montaje y montan cuando a ellos les viene bien y tienes que hacer malabares para estar o tener a alguien disponible que pueda estar en casa.

IKEA
Si algo no te convence lo puedes cambiar sin problema, aunque sea de menor precio.
Precios económicos.
Calidad en los muebles y muy buenos electrodomésticos a buen precio.
Muchas facilidades para el montaje, tú eliges el día y la hora que te vienen bien. A pesar de que esta cocina la montamos en el pueblo que está bastante lejos, vinieron cuando les dijimos y los días que fue necesario sin coste adicional.
Te instalan todo, muebles, electrodomésticos...

César F

Después de mirar varios sitios me decidí por Ruiz Verde porque me era más económico y me habían hablado muy bien de ellos, con materiales de muy buena calidad, y la verdad es que no se equivocaron. La atención al cliente fenomenal, Samantha, atenta, nos aconsejó estupendamente, amable y rápidamente nos pilló el hilo de lo que queríamos, con lo cual nos ayudó mucho. Cualquier duda la resolvía en cuanto podía.
Luego el montaje fue rápido y muy muy bueno. Me aconsejaron de como cuidarla y cualquier duda contestaban amablemente.
Sin duda 100% recomendable