Muebles Klein - Vitoria-Gasteiz, Álava

Inigo UG

Hemos comprado un dormitorio y parte del comedor, el asesoramiento y atención de Mª Angeles ha sido excelente, impecable y de una gran profesionalidad. Los muebles son de calidad, cosa ya extraña en estos tiempos en los que priman la impersonales franquicias, lo barato, lo rápido y la mala calidad y Muebles Klein ha marcado una gran diferencia. Sorprende leer criticas negativas y da mucho que pensar todo este mundo anónimo y virtual en el que cualquiera puede desprestigiar la experiencia y profesionalidad de las personas.

SINERCIDIO DRAWINGS

Me sorprende leer reseñas negativas, qué pena porque por nuestra parte el trato con la dueña fue mejor que en otros sitios sin duda. Entendió a la perfección lo que queríamos y a pesar de que los tiempos se retrasaron un par de semanas, no nos podemos quejar ya que siempre estaba disponible si queríamos algún cambio y hasta nos hizo un descuento por pedirle varias cosas. Por otro lado los montadores fueron amables y sobre todo muy efectivos y rápidos. La verdad es que no tuvimos problemas con ella de ningún tipo y yo la recomendaría sin duda, es de las mejores que hay en la ciudad y se nota que con años de experiencia en el sector.

Tu Que Miras

Una estafadora. 15 meses desde que hicimos el adelanto y siempre con la escusa de que lo tiene en unos trasteros que lo tiene al fondo, escusas de transportistas, de montadores, hasta que nos devolvió el importe tras amenazarle con denunciarle.

No me creo las críticas positivas porque siempre hace lo mismo. O serán cosas de exposición y las saca rápido.

Hablamos con los fabricantes y más de lo mismo, el problema que no les paga y no le suministran. Vive de los adelantos y así va engañando al resto.

Una pena porque el producto parecía bueno y calidad-precio estaba bien. Pero cuando te intentan estafar... Tened cuidado.

Esti de la Cal

Como bien dicen por ahí, es una estafadora sinvergüenza, te dice que los muebles están en el almacén, pero que tiene delante cosas y no puede moverlos. Es todo mentira, ni siquiera lo ha pedido al fabricante, también pone de excusa que el transportista no se lo ha llevado o que los montadores tienen fiebre. Lamentable. Nosotros nos dimos por vencidos, y dejamos de ir a preguntar por nuestro mueble, era una parte pequeña que no habíamos adelantado nada, y nunca más se supo, ni nos llamó ni nada. Es una jeta que ya lleva 2 negocios cerrados por lo mismo, a ver si le pasa lo mismo con este. Cuidado, recomendación cero!

Itzi

El servicio postventa es nefasto, me pusieron una habitación y al poco la puerta se inclinó y al ser corredera se golpeaba con la otra parte de la puerta. Fui a quejarme y nada ni una llamada al final lo arregle por mi cuenta pero al tardar tanto una de las puertas se estropeó porque se hizo un rayón fui a quejarme y nada , ya han pasado más de dos meses y lo doy por perdido.
Así que ahora tengo una habitación nueva con una de las puertas rayadas.

Marina A. S.

Estafadora sin lugar a dudas. Los tiempos de locos, tardó meses. Para que luego no nos entregara lo que compramos. Fue un infierno. No lo recomiendo para nada. Ahora, tiempo después, se nos ha roto la puerta de un mueble y no sabemos qué hacer, porque volver a llamar a ese sitio y volver a vivir la pesadilla no nos merece la pena.

Custom Sofa

Es una estafadora sinvergüenza, te dice que los muebles están en el almacén, pero que tiene delante cosas y no puede moverlos. Es todo mentira, ni siquiera lo ha pedido al fabricante, ( LLAMAMOS AL FABRICANTE Y NOS DIJO QUE NO LE PAGABA Y POR ESO NO LE SERVIAN NUESTRA MERCANCIA!!) también pone de excusa que el transportista no se lo ha llevado o que los montadores tienen fiebre. Lamentable. Nosotros nos dimos por vencidos, y dejamos todo en mano de la oficina del consumidor que la conocen ya de varios negocios que ha cerrado por la misma política que lleva en este!!

Juanjo Cárcamo

No cumplió ni el primer plazo que puso para devolvernos el dinero ya que después de tres meses con excusas y largas esperando una mesa y cuatro sillas, ya no las quisimos. Muy poco profesional. No se lo recomendaría a nadie, más bien al contrario.