Salcedo Mueble - Viana, Navarra

AAS

Experiencia NEFASTA!! Compras bajo pedido, adelantas el 50% del precio y esperas las semanas que necesitan para fabricarlos. Cuando los recibes, sin verlos, pagas el otro 50%. Cuando los montas te faltan los push de los cajones y los cristales te los han mandado de otro color. Compruebas q la calidad tampoco es lo q has pagado.Reclamas al vendedor intermediario, consigues que te manden los push de plástico (sin ninguna instrucción, al menos por deferencia, ya que debieron venir montados de fábrica). De los 3 cristales que tiene el mueble, 5 MESES DESPUÉS DE LA COMPRA, RECIBES 2. Vuelves a reclamar, y OTRO MES MÁS después, recibes otro cristal, pero duplicando uno de los 2 q ya tenías, no el que faltaba. En serio se puede ser más desastroso con un cliente e inútil en la gestión? 6 meses después sigo sin tener los muebles como los encargué a fábrica. Al correo el comercial NI SE MOLESTA EN CONTESTAR MIS EMAIL (seguramente le de vergüenza) el email de DISTRIBUCIÓN tampoco lo contesta nadie y los wassap del comercial de la zona de Madrid te lee pero para qué te va a contestar...a eso le sumas que la calidad precio tampoco se corresponde, contrachapado tipo cartón en la espalda de un mueble de 1000€? Puertas descuadradas q debes ajustar por todos lados para q encajen más o menos bien (mando fotos a quien las necesite)....te obligan a q la próxima compra, sea en grandes almacenes de "móntatelo tú" cuya calidad sí se correspode al precio, con un departamento de atención al cliente q TE ATIENDE y pone menos problemas/plazos en solucionar SUS meteduras de pata. Casi 1.800€ por 2 muebles de calidad justita justita, q montamos nostros y q seguimos sin tener, casi 6 MESES DESPUÉS, como los encargamos en Mayo A UN FABRICANTE!!! Lo dicho...experiencia inolvidable!! 0 recomendables!!

pilar J. R.

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos.... Informales, mentirosos, y no cumplen con los plazos pactados. No volveré a comprar aqui y no se me ocurriria recomendarlos. Calidad justita justita

Laura V. B.

Muebles de muy buena calidad,soy decoradora y llevo vendiendo sus muebles mas de 5 años,y perfectos.El trato con la fabrica es maravilloso,siempre llamandote ante cualquier duda,seguire siendo clientes de ellos durante mucho tiempo.Felicitaciines a una empresa que trata a sus clientes con tanto cariño.

Cristian D.

Fabricantes de muebles de una calidad excelente y de fabricación española. No realizan venta directa y por tanto varias de las reseñas que se encuentran en este perfil, no coinciden con el servicio que sí prestan.

Sin duda contar con ellos y sus muebles, es un acierto. ¡Seguir así!

Francisco M.

Lamentablemente tengo que decir que la calidad del producto es decepcionante. Compré por catálogo en una tienda porque asumí que con ese precio las calidades serían buenas. La realidad es que algún mueble de "monta tú mismo" que tengo en mi casa tiene calidades similares a una tercera parte del precio. Sin ir más lejos, los carriles de los cajones de las mesillas son básicos, hacen ruido, no corren con suavidad, el propio cajón tiene cierta holgura hacia los laterales... en fin. Un desastre. He picado una vez y estoy muy disgustado.

Miguel A. L.

En Salcedo NO VENDEMOS A PARTICULARES.Algunos comentarios no se corresponden con nuestros mueble. Por ejemplo las puertas de los armarios NO LLEVAN MOLDURAS Y TODOS LOS CAJONES LLEBAN GUIAS CORREDERAS CON FRENO

Alberto

Muy satisfecho mi dormitorio.

Nina L. S.

Calidad pésima de los materiales. En vez de utilizar maderas en las partes sensible del mueble ponen una especia de cartón pintado que se raja muy facil.Los marcos de las puertas y simfonieres se abren y la solución que an encontrado es meter CLAVOS por exterior.Si queres algo bonito pero que no se estropea en 1 año NO compras Salcedo Parma.