Castor Home Sant Joan - Sant Joan d'Alacant, Alicante

Jamal Bouazza

Excellent accueil et service, les délais de livraison sont pratiquement respectés. Le plus remarquable chez cet établissement c'est le rapport qualité-prix car leurs produits sont bons avec des prix les plus bas du marché. Je recommande cet établissement sans aucune réserve. Chapeau à l'équipe du magasin.

Marimar AE

Decepción total. No lo recomiendo.
He comprado hace 1 mes una placa eléctrica que ya no enciende, llevo 1 semana pidiendo que se aplique la garantía para que la reparen o la cambien y es imposible obtener respuesta. El servicio técnico de la tienda de deslinda de toda responsabilidad, me piden que yo contacte directamente con la marca de la placa…. Los técnicos de la marca dicen que ha sido un problema de instalación de la tienda….. llevo 5 días sin poder cocinar y sin ninguna solución. He invertido tiempo y dinero en llamar a los teléfonos de paga de los servicios técnicos y el problema sigue si resolver.

Vicente ENTRIALGO

Menuda vergüenza de servicio.
No dan información de entrega y sí excusas.
La atención telefónica nefasta. Me tienen 10min en espera, llamo desde otro número y contestan. Deplorable.
Sigo sin recibir lo comprado y me encomiendan a dentro de dos días.
Jamás recomendaré esta tienda, todo lo contrario, compartiré con todos mis contactos la nefasta experiencia.

tania ruiz

El 3 de octubre 2023realize el pago de un producto y me dijeron q la semana del 12/10/2023 estaría mi producto viendo q no me yamaban me presente en la tienda diciendo q me devolvieran el dinero ? y me convencieron de q yegaria ayer día 25 de octubre 2023 me confie y me fui hoy día 26 de octubre 2023 ya hacen 4 semanas del producto (ya q en el tiquet pone de 2 a 3 semanas) me confirmaron q yegaria el camión y ni una yamada sois unos irresponsable tendríais q tener un control de la gente y llamarlos y decirles algo xq yamamos y no contestais días y días y es vergonzoso. No pongo ni una estrella xq no os lo mereceis

Patricia Moreno Rojo

Decepcionante. Al realizar la compra todo parece que va a funcionar con facilidad, sin embargo el tiempo de espera se dilata sin que nadie de soluciones.
Con todo, la atención es deficiente y da la impresión de que es todo un burla. No la recomiendo en absoluto.

NATALIA MARTINEZ

Desorganizados, incompetentes. Nada profesionales. Compramos un mueble del salón en Semana Santa, estamos en agosto y señiguen sin entregarlo. Entregado en otra dirección, pérdida del mueble por no controlar el stock, Desorganizados interna..... prometen devolver llamadas y nadie lo hace... solución denuncia por estafa.

Juan José Ortin Santa

En agradecimiento a IRIS por su buen trato y atencion

No solo con nosotros como clientes, además con sus compañeros siempre con una sonrisa y demostrando su empatía y asertividad

Excelente persona!!!!!!!!!

miguel

Tienda con muchos productos electrónicos y de consumo a un buen precio y una exposición de muebles para la casa, en el tema muebles no puedo decir nada pues no e comprado ninguno con ellos pero pequeños electrodomésticos si, la semana pasada compre un pequeño calefactor para el cuarto de baño y a los 3 días dejo de funcionar correctamente y me acerque para que me lo cambiaran por otro y muy amablemente la chica que estaba en la caja sin ningún problema me lo soluciono y me dio otro y se ofreció a probarlo delante mía, UN 10 PARA LA TRABAJADORA