MERKASOFA - Gran exposición de sofás - Oiartzun, Gipuzkoa

Ion Hernandez

Estuvimos mirando canapés en otra tienda donde una señora pelirroja que solo mira el movil no podía tener menos ganas de vender. Diciendo que mirar pero sin ensuciar, cuando ni habíamos cruzado la puerta. Y para colmo cuando vinimos a esta tienda nos encontramos atendiendo a la misma señora.

Así que nos dimos media vuelta, todo fueron malos gestos y ademanes de superioridad.

Obviamente hemos comprado el sofá en otro sitio porque la atención para mi es lo primero. No solo el precio.

Lurdes Paco Romoes

La experiencia fue horrible. Resulta que compré un sofá chaise longue que era reversible. Lo cual la parte del chaise longe la podía poner tanto en el lado derecho como en el izquierdo. Cuando me lo trajeron a casa resulta que solo se podía poner en el lado izquierdo. Me llamaron y me dijeron que había sido un error suyo. Que se habían equivocado al meter los datos del sofá en el ordenador y que el sofá no era reversible. Al final les tuve que decir que si no me devolvían mi dinero les iba a denunciar.

Ion Ander Altube

La atención de las chicas de 10 en todo momento.
No le pongo las 5 estrellas ya que todavía no nos a llegado el sofá, cuando nos llegue y veamos que está todo acorde a la comprado.
Espero que no tarden en mandar el sofá

Sandra

Muy buena experiencia. Nos atendieron y asesoraron genial. Elegimos un buen sofá y ayer nos lo entregaron perfectamente. 2 meses de espera, tal como nos dijeron.
Hemos quedado muy satisfechos.

yolanda garcia villegas

Buenos precios y mucha variedad. Personal amable

Maite Aizpiri

En el establecimiento nos atendió una chica muy amable y agradable, y la atención fue muy buena. Ahora bien, el servicio de administración, gestión y atención al cliente es NEFASTO. Si llamas no contestan, no cumplen con los plazos, y si quieres introducir algún cambio o hacer una consulta, no hay manera. Desde el día que estuvimos en tienda, hasta la recepción del colchón/somier, ha sido una pesadilla. No volveremos.

Eusebio Jimenez

Buen sitio para comprar un sofá la señora que nos atendió es bastante amable en su trato nos recomendó bastante bien y tuvo mucha paciencia para enseñarnos muchos modelos tanto de la exposición como del catálogo sin duda una señora muy profesional al final compramos el sofá lo recomiendo cien por cien sin duda si algún día tenemos que comprar un sofá o un colchón volveremos a merkasofa

Lisa Cameron

Niveau qualité prix le top, super service, livraison 2.5 mois , grand grand choix de tissu. On peut difficilement faire mieux