KIBUC Montigalá | Tienda de muebles en Badalona - Badalona, Barcelona

David Laparra

Kibuc de Sant Adrià de Besòs. 5 Sillas de "diseño exclusivo" de 126€ cada una, (de las más caras) pero de muy mala calidad. 3 años de sillas. Siempre con fundas para un plus de protección. Y SORPRESA! La polipiel se desace haciendo un uso cotidiano normal, pésimo material, una estafa. Nos sentimos engañados. Más de 18.000€ para Kibuc en muebles para decorar todo el piso. Muchos errores, instaladores no capacitados, meses y meses de espera, de llamadas, mensajes, un suplicio...De Kibuc por sus precios, esperas buena calidad en el producto y en el montaje. Pero ha resultado una gran decepción!. Materiales de muy baja calidad. Recomiemdo comprar muebles en cualquier otro sitio. No caigais en la trampa son puro marketing.

Sergio

Mala atención y poco profesionales, ya que no tienen mucha idea en aportar ideas, el dibujo 3D no coincide con lo que te montan y luego no admiten sus errores. Los montadores que vinieron de pena, tuve que estar indicando y vigilando de que lo hicieran con un poco de gusto, muy decepcionado con esta tienda.

amaia asenjo

Experiencia pésima ,NO volveré a comprar en Kibuc nunca mas. La atención en la tienda perfecta , el problema es que después de dos meses , te llega lo que pediste ( te lo dicen antes de comprar ) pero me llegaron dos cosas mal , una estantería del vestidor con una medida errónea y una mesa defectuosa , según ellos , el mismo día que la tragaron se rompieron dos patas y mesa al suelo. La estantería de medidas equivocadas me la dejan en el suelo y me dicen que tienen que pedir otra nueva , la mesa vienen a recogerla y lo mismo . Total 2 meses hasta que me vuelven a traer todo correcto , DOS MESES, ósea como si hubiera ido ese día a la tienda a comprarlo de nuevo ! Ahí está el error , si hay un fallo por parte de ellos , deberían seguir otro circuito exprés, para entregar unos muebles YA PAGADOS . Conclusión , NO volveré a comprar nunca más en Kibuc

Mónica Nevado

La dependienta que nos atendió, la más mayor... De lo más arrogante que me he encontrado. No escucha al cliente su necesidades. Te interrumpe contantemente. Solo quiere vender imponiendo lo que te ofrece, según ella bajo su perfecto criterio como interiorista que es. Cosa que creo que no se acerca ni de asomo a un interiorista. Porque si lo único que te ofrece como opción es unos espejos que son justo los que tiene a la venta... Y te lo repite 20 veces... Vamos! Que queda entre dicho lo de interiorista! Ya veo más el interés de vender esos espejos a darte opciones de decorar.
Y cuando nos vamos. Como no cogemos ni el sofá ni el recibidor en ese momento. Se niega a darnos por escrito el presupuesto y se despide con su mala educación y arrogancia.
Enhorabuena! Con esa atención no volvemos a esta tienda ni de broma.

Juanma Arbe

Experiencia nefasta, con servicio de atención pésimo y muy poca formalidad, después de esperar más de un año por equivocación de ell@s no cumplen con su palabra. No recomiendo para nada, después de ser cliente en varias compras no volveré, y engañado por la comercial de Montigala.

Pepa Martinez

Estafados!!! Compramos un sofa hace 1 año y medio, desde Navidad hace muchisimo ruido y tras llamar y hablar más de 15 veces, me atiende Ana y me dicen que me llamaran de fabrica, para venir a buscarlo. Tarderan unos 90 días en entregarmelo.

Casi 6 meses desde la primera llamada. VERGONZOSO, ya ve solicitado la documentación, para poner una reclamación .

NO TIENEN VEGUENZA, que Garcia Mazo actue así, es increible

Judit Tortosa Berenguer

En la tienda muy bien y buena atención però compre habitación llego tarde.. En ningun momento me queje ni nada cuando traen muebles falta puerta de armario y embellecedores de cajones los montadores dicen volver ràpido. Despues de mensaje y llamadas a una tal Maria José que ni contesta vinieron con la puerta con la mala suerte k se dejaron las bisagras. Con lo que dejan puerta en el suelo y dicen volver hace tres meses. La tal Maria José ni contesta..pasotismo de sus clientes..he conseguido que en tienda me ayuden a resolverlo però estoy esperando.. La verdad iba a cambiar mas cosas de mi piso.. Comedor y otras habitaciones y ya descartado esta tienda.. "No lo aconsejo a nadie" el servicio de entrega y montaje malisimo. Compre la habitación en diciembre 2018. Y aun estoy asi.. 8 meses.

Isaac Riba

Cuando entras a comprar el trato es excelente, luego haces el pedido, pagas, te dan una fecha orientativa nunca menos de 4/5 semanas y llega la fecha, no sabes absolutamente nada, envias un email y no contestan, otro email y te dicen que tu articulo sale de fabrica a la semana siguiente (es como decir nada). Por supuesto a la semana siguiente nadie contacta contigo, vuelves a mandar email, resultado cero, llamas y parece que ofendes, te dicen que la fecha era orientstiva, (vamos por las 7/8 semanas, doble de lo previsto). Al insistir te dicen que consultan y te dicen algo... jamás devuelven la llamada, informacion nula. Esperad unos dias mas, llamas (mas ofendidos aun) te dicen que tu articulo sale de fabrica la semana que viene, que habian detectado que habia un defecto y han tenido que solucionarlo (pura mentira para quedarse tranquilos) a la pregunta de cuando mas o menos llega si sale de fabrica tal dia? Te contestan que no tienen manera de saberlo. (Debe ser que los transportes trabajan y funcionan aleatoriamente, te toman por tonto y esperan que te lo creas). Despues de nueve semanas seguimos sin noticia alguna de para cuando...
Servicio penoso, si lo que buscas es quedarte tranquilo, mejor no compres aqui.