KIBUC Albufera | Tienda de muebles en Alfafar - Alfafar, Valencia

Isabel Moreno Lopez

Acabamos de amueblar un piso y ha quedado genial. Tuvimos un par de problemas que se solucionaron rápidamente y con gran profesionalidad. Sandra, excepcional, y los dos chicos montadores, insuperables. Sin duda, volvería a KIBUC Albufera.

Majose Torres

No sé si habéis visto la tienda pero es preciosa, hay una gran variedad donde elegir y el trato es espectacular, te ayudan a decidir con la experiencia de un profesional; el envío llego a tiempo y los empleados muy amables; compré una cama y repetiré cuando necesite otro mueble, relación calidad precio excelente, 100% satisfecha

Laura Ferri

Mucha variedad, todos los muebles preciosos.
Calidad buenísima
Y de precio hay de todo
Me encanta y tienda.❤️
Muy atentas con todo.

Melissa Almeida

Sol y María grandes profesionales, nos atendieron con gran amabilidad. Los 2 chicos q vinieron a montarnos las 2 habitaciones...otros 2 cracks... nos ayudaron y aconsejaron en todo momento.

An Mar

Pese a lo indecisos que fuimos (y somos) siempre nos han atendido muy bien, explicándonos todo, con honestidad sobre materiales, fabricantes, precios, etc. Hay mucha variedad de estilos y posibilidades, y también distintas gamas de precios. En tienda muy bien, casi siempre nos ha atendido Sandra, siendo siempre muy eficiente y atenta. Casi no necesita ni revisar catálogos y tarifas de lo controlado que no tiene (y hace las líneas más rectas del universo, sin regla).
Los muebles llegaron bien y la instalación fue rápida y perfecta. Los instaladores son muy profesionales y educados, y preguntan todo para asegurarse de que se hace a gusto del cliente. Contentísimos ?

Gabriel Riera

Acompañé a un familiar para amueblar un piso porque tenía referencias bastante buenas. Las expectativas se superaron con creces. Gran profesionalidad y mucho gusto para decorar y darnos ideas en cuanto a colores y acabados.
La entrega fue en el tiempo establecido y los montadores gente muy amable y educada.
También he de decir que las calidades del sofá y de los muebles comprados son altas.
En definitiva, atención estupenda. Quedamos encantados.

Adrian Alvarez

SOFÁS POR FASCÍCULOS Y CON SUPLEMENTO DE 150€

Hace tres meses mi mujer y yo fuimos a cambiarnos el sofá, ella estaba embarazada y como esperábamos tener visitas en un futuro, nos acercamos a varias tiendas en Alfafar. Por desgracia, llegamos a Kibuc.

Los que ya habéis estado habréis notado que NO destacan por la atención al cliente, pero bueno, la tienda es atractiva y tenían el sofá que buscábamos.

Tras elegir telas, haciendo aquí gala de su mala atención, casi despachados con prisas para ''malatender'' (imagino) a otros clientes, concretamos que la fecha de entrega sería a mitad de septiembre. La fecha la cumplieron, todo hay que decirlo, y un día antes de la entrega, Sandra (la chica que nos atendió) se ocupó de que ingresáramos la cantidad de dinero que nos faltaba por pagar, nosotros por error así lo hicimos.

El sofá llegó a tiempo, pero parte del mismo no entraba por las escaleras. Sandra nos aseguró en el momento de la compra que si el sofá no cabía, se podría desmontar, que no nos preocupásemos por ellos. La sorpresa fue que el sofá no cabía por las escaleras, no se podía desmontar más y que teníamos que pagar 150€ para que la grúa lo subiera a casa (punto del que NUNCA se nos informó en el momento de la compra). También tuvimos la casa empantanada con medio sofá, los cojines del sofá que nos faltaba por traer y sin sitio para que mi mujer embarazada de casi 9 meses se sentara.

Como el sofá estaba pagado no nos quedó otra opción que pagarle a los señores de la grúa y tener una actitud cordial con Kibuc. Sandra, como si de un Vito Corleone se tratara, ya se encargó de llamarnos con un tono pseudoamenzante preguntando ''¿al final vais a querer el sofá?''. Nosotros mientras tanto esperábamos la llamada de su ''jefa'' María, día sí, día también, para ver si conseguíamos llegar a un acuerdo.

Finalmente lo único que pudieron ofrecernos fue un vale de 75€ en su tienda, reconociendo aquí en parte su culpa, pero obligándonos a apoquinar los 150€ de la grúa. Por cierto, ESE VALE NUNCA LLEGO.

En fin, si queréis ser mal atendidos y sentiros estafados, KIBUC es vuestro sitio.

Vanessa

Compré un mueble de tv y un sofá.
Me atendió Jose, que fué majísimo.

Al montarme la vitrina, me atornillaron las patas en la parte de arriba por error, quedando unos agujeros en las 4 esquinas de dicha parte superior; no he tenido absolutamente ningún problema en que me cambiasen el módulo entero, y la entrega fué en los plazos acordados.

Contenta con mi compra y con la atención recibida, tanto en tienda como por parte de los montadores ?